Τα καταστήματά σας
Στήστε κάθε κατάστημα με το δικό του ταμείο και τις δικές του αφίσες QR. Παρακολουθήστε την κίνηση ανά κατάστημα χωρίς να χάνετε τη μεγάλη εικόνα.
Το NextStamp για την επιχείρησή σας
Μια κάρτα που κρατούν και ένα κέρασμα που περιμένουν με χαρά. Ό,τι χρειάζεστε για να αξίζει λίγο παραπάνω η επιστροφή τους.
Η κάρτα σας, πάντα κοντά τους
Βάλτε την επιχείρησή σας στην τσέπη τους. Οι πελάτες κρατούν την κάρτα πιστότητάς σας στο κινητό τους, με τις σφραγίδες και τα δώρα τους έτοιμα για την επόμενη επίσκεψη.
Τα χρώματά σας, η σφραγίδα σας, το δικό σας ευχαριστώ. Διαλέξτε ένα δώρο για τη γεμάτη κάρτα, προσθέστε ένα κέρασμα καλωσορίσματος ή γιορτάστε τα ορόσημα στη διαδρομή.
Περισσότερα για τις ψηφιακές κάρτες πιστότηταςΗ κάρτα με το σήμα σας κρατά τη σχέση ζωντανή και έξω από το μαγαζί, και οι πελάτες την ανοίγουν στον browser όποτε θέλουν.
Ένας καφές κερασμένος, το αγαπημένο τους γλυκό, λίγη παραπάνω περιποίηση. Εσείς αποφασίζετε για ποιο δώρο μαζεύουν σφραγίδες οι πελάτες.
Οι πελάτες φτιάχνουν λογαριασμό όταν μπαίνουν στην κάρτα. Οι κάρτες, η πρόοδος και τα δώρα τους μένουν μαζί, έτοιμα όταν ξανάρθουν.
Συνδέστε το Προφίλ Επιχείρησης στο Google και την καταχώριση στο Tripadvisor για κάθε κατάστημα. Οι πελάτες βρίσκουν στην κάρτα τους ένα κουμπί «Αφήστε κριτική» που ανοίγει τη φόρμα κριτικής, και πού και πού ένα διακριτικό αίτημα μετά από μια σφραγίδα. Σε όλους γίνεται η ίδια ερώτηση, και δεν δίνεται τίποτα σε αντάλλαγμα για μια κριτική.
Μια μικρή αφορμή για να ξανάρθουν
Φέρτε τους πελάτες πίσω και δώστε τους λόγο να έρθουν. Τα δώρα φτάνουν στην κάρτα τους.
Ένα κέρασμα για πελάτες που αργούν για τη συνηθισμένη τους επίσκεψη. Μία φορά για κάθε απουσία.
Ένα δώρο, επιπλέον σφραγίδες ή απλώς ένα μήνυμα, για όλους ή για μια ομάδα, τώρα ή σε μια ημερομηνία.
Επιπλέον σφραγίδες τις ήσυχες μέρες ή ώρες, που μπαίνουν αυτόματα στο ταμείο.
Ένα πακέτο, ένα νέο προϊόν ή μια τιμή που βλέπουν οι πελάτες στην κάρτα τους και στο ταμείο όσο ισχύει.
Μια μικρή ιδέα για την επόμενη καμπάνια σας
Διαλέξτε πόσο καιρό πρέπει να λείπει κάποιος, το δώρο και ένα προσωπικό σημείωμα. Το NextStamp φροντίζει για τη σωστή στιγμή.
Δώρο από Καφέ Στέκι
Ένας καφές από εμάς
“Πάει καιρός! Το συνηθισμένο σας σάς περιμένει.”
Παράδειγμα · ένα δώρο μετά από 30 ημέρες απουσίας
Τα δώρα εμφανίζονται στην κάρτα του πελάτη. Από την καμπάνια σας βλέπετε ποιος πήρε δώρο και ποιος το χρησιμοποίησε.
Στατιστικά που οδηγούν κάπου
Δείτε την ιστορία πίσω από τις σφραγίδες. Συγκρίνετε περιόδους, βρείτε τις ώρες με τον περισσότερο κόσμο και καταλάβετε ποιοι έρχονται τακτικά και ποιοι αρχίζουν να χάνονται.
Επισκέψεις, σφραγίδες, δώρα, οι πελάτες σας ανά ρυθμό επισκέψεων και τα αγγίγματα στα κουμπιά κριτικής. Φιλτράρετε ανά ημερομηνία, κάρτα ή κατάστημα και εξαγάγετε τα σύνολά σας σε CSV.
Πρακτικές συμβουλές σάς δείχνουν ευκαιρίες, και από εκεί φτιάχνετε κατευθείαν μια καμπάνια.
Συγκρίνετε κάρτες και καταστήματα, δείτε πότε έχετε κόσμο και τι κάνει η ομάδα σας στο ταμείο.
Χώρος για όλη την επιχείρηση
Κρατήστε μαζί τις κάρτες, τα καταστήματα και τους ανθρώπους σας. Από τον πρώτο σας πάγκο ως το επόμενο μαγαζί, ο καθένας ξέρει τον ρόλο του.
Στήστε κάθε κατάστημα με το δικό του ταμείο και τις δικές του αφίσες QR. Παρακολουθήστε την κίνηση ανά κατάστημα χωρίς να χάνετε τη μεγάλη εικόνα.
Προσκαλέστε την ομάδα σας, διαλέξτε ρόλο διαχειριστή, υπεύθυνου ή προσωπικού και δώστε στον καθένα πρόσβαση στα καταστήματα που χρειάζεται.
Φτιαγμένο για τη στιγμή στον πάγκο
Ένας πελάτης σαρώνει την αφίσα ταμείου σας και το αίτημά του φτάνει στην οθόνη της ομάδας σας με έναν ήχο. Ένα άγγιγμα το εγκρίνει, και η κάρτα του πλησιάζει λίγο ακόμα το κέρασμα.
Προτιμάτε να σαρώνετε την κάρτα τους; Η ομάδα σας μπορεί να το κάνει κι αυτό ή να πληκτρολογήσει τον κωδικό. Δώστε σφραγίδες, εξαργυρώστε ένα δώρο και συνεχίστε την εξυπηρέτηση.
Οι πελάτες μπαίνουν στην κάρτα από την πρώτη τους επίσκεψη και στέλνουν αίτημα σφραγίδας από την αφίσα ταμείου σας.
Η ομάδα σας ελέγχει την κάρτα του πελάτη και εγκρίνει την επίσκεψη. Τα αιτήματα σε αναμονή μένουν στο ταμείο.
Οι σφραγίδες μαζεύονται, τα δώρα ξεκλειδώνουν και οι καμπάνιες χαρίζουν στους πελάτες κάτι παραπάνω.
Φτιάξτε μια κάρτα που μοιάζει με την επιχείρησή σας. Δώστε τους κάτι για να ξανάρθουν.
Φτιάξτε την κάρτα σας