Ψηφιακές κάρτες πιστότητας
Ψηφιακές κάρτες πιστότητας που ζουν στο κινητό
Η ψηφιακή κάρτα πιστότητας είναι μια κάρτα σφραγίδων που ο πελάτης κρατά στο κινητό του αντί για το πορτοφόλι. Με το NextStamp δεν χρειάζεται να κατεβάσει τίποτα. Ανοίγει την κάρτα σαρώνοντας τον κωδικό QR σας, την κρατά στον λογαριασμό του στο NextStamp μέσα στον browser και τη βλέπει να ενημερώνεται μόλις η ομάδα σας βάλει μια σφραγίδα.
Οι πελάτες δεν χρειάζεται να θυμούνται να τη φέρουν, και κανείς δεν μπορεί να τη γεμίσει με μια σφραγίδα που απλώς μοιάζει με τη δική σας. Εσείς, από την πλευρά σας, βλέπετε ποιοι είναι οι τακτικοί σας.
Πού κρατούν οι πελάτες την κάρτα
Η κάρτα ζει στον browser, στον λογαριασμό του πελάτη στο NextStamp, και οι πελάτες μπορούν επίσης να την προσθέσουν στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Για την ομάδα σας δεν αλλάζει τίποτα: το ταμείο σαρώνει την κάρτα του Wallet όπως σαρώνει και την κάρτα στον browser.
| Πού | Πώς φτάνει εκεί | Τι προσθέτει |
|---|---|---|
| Στον browser | Ανοίγει με τη σάρωση της αφίσας σας και τη φυλάει ο λογαριασμός του πελάτη στο NextStamp. | Σφραγίδες και δώρα που εμφανίζονται ζωντανά όσο η κάρτα είναι ανοιχτή |
| Apple Wallet | Ένα κουμπί «Προσθήκη στο Apple Wallet» στην κάρτα, σε iPhone. | Μια κάρτα που ενημερώνεται μόνη της, ειδοποιήσεις για δώρα και εμφάνιση στην οθόνη κλειδώματος κοντά στα καταστήματά σας |
| Google Wallet | Ένα κουμπί «Προσθήκη στο Google Wallet» στην κάρτα, σε Android. | Μια κάρτα που ενημερώνεται μόνη της, ειδοποιήσεις για δώρα και μια υπενθύμιση κοντά στα καταστήματά σας |
Η ψηφιακή κάρτα πιστότητας, επίσκεψη προς επίσκεψη
- 1
Η πρώτη επίσκεψη
Ο πελάτης σαρώνει την αφίσα ταμείου, φτιάχνει λογαριασμό με το όνομα και το email του και μπαίνει στην κάρτα σας. Οι σφραγίδες ή το δώρο καλωσορίσματος είναι ήδη εκεί, και από προεπιλογή η ίδια σάρωση ζητά από το ταμείο σας τη σφραγίδα της ημέρας.
- 2
Κάθε επόμενη επίσκεψη
Σαρώνει ξανά την αφίσα ή δείχνει τον κωδικό της κάρτας του για να τον σαρώσει η ομάδα σας. Μόλις η ομάδα σας εγκρίνει, η νέα σφραγίδα μπαίνει στην κάρτα.
- 3
Όταν γεμίσει η κάρτα
Το δώρο εμφανίζεται έτοιμο στην κάρτα. Η ομάδα σας το εξαργυρώνει στο ταμείο και ξεκινά μια καινούργια κάρτα με τους κανόνες σας.
Τι κερδίζει ο καθένας
Οι πελάτες: όλες οι κάρτες σε ένα σημείο
Ένας λογαριασμός NextStamp κρατά τις κάρτες τους από κάθε επιχείρηση όπου μαζεύουν σφραγίδες, με την πρόοδο, τα δώρα και τα δώρα των καμπανιών μαζί.
Η ομάδα σας: μία οθόνη στον πάγκο
Το ταμείο χειρίζεται αιτήματα, σαρώσεις καρτών, σφραγίδες και δώρα. Ο καθένας συνδέεται με τον δικό του λογαριασμό.
Εσείς: μια κάρτα που ξέρει τα νούμερά της
Τα Στατιστικά δείχνουν επισκέψεις, σφραγίδες, δώρα που εξαργυρώθηκαν και τους πελάτες που αρχίζουν να χάνονται, ανά κάρτα και ανά κατάστημα, ώστε κανείς να μη μετρά σφραγίδες στην πίσω πλευρά μιας απόδειξης.
Το σήμα σας πάνω της
Η κάρτα έχει τα χρώματά σας, το όνομα της κάρτας σας και ένα εικονίδιο σφραγίδας που ταιριάζει στον κλάδο σας, όπως ένα φλιτζάνι καφέ, ένα ψαλίδι ή ένα πατουσάκι.
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Τι είναι η ψηφιακή κάρτα πιστότητας;
Μια κάρτα πιστότητας που μένει σε ένα κινητό αντί για χαρτί ή πλαστικό. Οι πελάτες παίρνουν μια σφραγίδα σε κάθε επίσκεψη και ένα δώρο όταν γεμίσει η κάρτα. Η κάρτα του NextStamp ανοίγει από έναν κωδικό QR, οπότε δεν χρειάζεται να εγκαταστήσουν εφαρμογή.
Λειτουργούν οι ψηφιακές κάρτες πιστότητας σε iPhone και Android;
Ναι. Η κάρτα ανοίγει στον browser σε κάθε smartphone, οπότε οι χρήστες iPhone και Android βλέπουν την ίδια κάρτα. Μπορούν επίσης να την προσθέσουν στο Apple Wallet ή στο Google Wallet.
Κι αν τελειώσει η μπαταρία στο κινητό του πελάτη;
Η κάρτα ζει στον λογαριασμό του, όχι στο κινητό, οπότε δεν χάνεται τίποτα. Προσθέστε αργότερα τη σφραγίδα που έλειψε από τη σελίδα του στο NextStamp και διαλέξτε μια αιτία, όπως «Το κινητό δεν λειτουργούσε».
Μπορεί η κάρτα να έχει το σήμα μου;
Ναι. Διαλέγετε το χρώμα της κάρτας, το χρώμα και το εικονίδιο της σφραγίδας, το όνομα της κάρτας και μια σύντομη περιγραφή, και ο επεξεργαστής δείχνει ζωντανή προεπισκόπηση πριν τη δημοσιεύσετε.
Είναι ασφαλής μια ψηφιακή κάρτα πιστότητας;
Η σάρωση της αφίσας σας απλώς ζητά μια σφραγίδα, και την εγκρίνει κάποιος συνδεδεμένος στο ταμείο σας. Αν βάλετε μια ασφαλή ετικέτα NFC στον πάγκο, η ετικέτα υπογράφει κάθε άγγιγμα και κάθε άγγιγμα μετρά μία φορά. Ο κωδικός μιας κάρτας δεν περιέχει προσωπικά στοιχεία, και την πρόοδο ενός πελάτη τη βλέπουν μόνο ο ίδιος και η ομάδα σας.
Δώστε τους ένα μικρό λόγο
να ξανάρθουν.
Φτιάξτε μια κάρτα που μοιάζει με την επιχείρησή σας και βάλτε την αφίσα δίπλα στο ταμείο.
Φτιάξτε την κάρτα σας