Για περισσότερα από ένα καταστήματα
Μία κάρτα πιστότητας για όλα τα καταστήματά σας
Αν έχετε περισσότερα από ένα μαγαζιά, οι τακτικοί σας μπορούν να μαζεύουν σφραγίδες στην ίδια κάρτα σε όλα. Στο NextStamp μια κάρτα ισχύει από προεπιλογή σε κάθε κατάστημα, και σε όσα ανοίξετε αργότερα. Μπορείτε επίσης να την περιορίσετε στα καταστήματα που θα διαλέξετε. Κάθε κατάστημα έχει το δικό του ταμείο και τις δικές του αφίσες, κάθε μέλος της ομάδας σας δουλεύει στα καταστήματα που του αναθέτετε, και τα Στατιστικά δείχνουν πώς πάει το καθένα.
Ταιριάζει σε μια καφετέρια που άνοιξε δεύτερο μαγαζί ή σε ένα κομμωτήριο με αδελφό κατάστημα στην άλλη άκρη της πόλης. Με τον ίδιο τρόπο δουλεύουν και δύο ανεξάρτητα μαγαζιά λιανικής με τον ίδιο ιδιοκτήτη.
Πώς συνδέονται τα καταστήματα
Διαλέξτε πού ισχύει κάθε κάρτα
Αφήστε μια κάρτα να ισχύει σε όλη την επιχείρηση ή τσεκάρετε τα καταστήματα όπου κερδίζει σφραγίδες και όπου εξαργυρώνονται τα δώρα της. Οι πελάτες βλέπουν αυτά τα καταστήματα μαζί με τους κανόνες της κάρτας πριν μπουν. Ένα δώρο που ισχύει μόνο στο μαγαζί όπου κερδήθηκε εξαργυρώνεται κανονικά εκεί.
Ταμείο και αφίσες για το καθένα
Κάθε κατάστημα έχει τη δική του αφίσα ταμείου και αφίσα βιτρίνας, οπότε κάθε σφραγίδα καταγράφεται στο μέρος που την έδωσε.
Μια συσκευή στον πάγκο κάθε μαγαζιού
Στο ταμείο, το προσωπικό διαλέγει το κατάστημα όπου δουλεύει. Αρκεί όποιο κινητό, tablet ή υπολογιστής βρίσκεται σε εκείνον τον πάγκο.
Τα ίδια όρια παντού
Οι σφραγίδες μιας κάρτας ανά επίσκεψη και ανά ημέρα μετρούν σε όλα τα καταστήματα μαζί, οπότε κανείς δεν μαζεύει τις σφραγίδες δεύτερης μέρας περνώντας απέναντι.
Ποιος βλέπει τι
Προσκαλέστε τον καθένα με έναν ρόλο και μετά διαλέξτε τα καταστήματα όπου δουλεύει. Κάθε μέλος μπορεί να προσκαλέσει ή να αλλάξει μόνο μέλη με ρόλο κατώτερο από τον δικό του.
| Ρόλος | Τι μπορεί να κάνει | Τι μένει εκτός |
|---|---|---|
| Ιδιοκτήτης | Τα πάντα: κάρτες, καταστήματα, ομάδα, καμπάνιες και Στατιστικά | Τίποτα |
| Διαχειριστής | Κάρτες, καταστήματα, καμπάνιες, την ομάδα κάτω από αυτόν και Στατιστικά για κάθε κατάστημα | Η κυριότητα της επιχείρησης, που μένει στον ιδιοκτήτη |
| Υπεύθυνος | Το ταμείο, τους πελάτες, τις διορθώσεις σφραγίδων και Στατιστικά για τα καταστήματά του | Καμπάνιες, σχεδιασμός καρτών και καταστήματα όπου δεν δουλεύει |
| Προσωπικό | Το ταμείο στα καταστήματά του: έγκριση σφραγίδων και εξαργύρωση δώρων | Τα Στατιστικά και, αν δεν το επιτρέψετε, η λίστα πελατών |
Πώς προσθέτετε ένα νέο κατάστημα
- 1
Προσθέστε το κατάστημα
Δώστε του όνομα και διεύθυνση από τον πίνακα ελέγχου σας. Από εκεί και πέρα, το προσωπικό το διαλέγει στο ταμείο όταν δουλεύει εκεί.
- 2
Τυπώστε τις αφίσες του
Δείτε ποιες κάρτες ισχύουν στο νέο κατάστημα και φτιάξτε τις αφίσες του από τη σελίδα κάθε κάρτας. Μια αφίσα ταμείου ανήκει σε μία κάρτα σε ένα κατάστημα, οπότε μια κάρτα για καφέ και μια κάρτα για μεσημεριανό χρειάζονται ξεχωριστές αφίσες.
- 3
Αναθέστε τους ανθρώπους
Προσθέστε το κατάστημα στα μέλη της ομάδας που δουλεύουν εκεί και προσκαλέστε όποιον νέο από την οθόνη Ομάδα.
- 4
Συγκρίνετε καθώς μεγαλώνετε
Φιλτράρετε τα Στατιστικά ανά κατάστημα για να δείτε επισκέψεις, δώρα και ώρες αιχμής σε καθένα, ή δείτε όλη την επιχείρηση μαζί.
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Μπορούν οι πελάτες να μαζεύουν σε ένα μαγαζί και να εξαργυρώνουν σε άλλο;
Ναι, αρκεί η κάρτα να ισχύει και στα δύο και το δώρο να μην είναι περιορισμένο στο μαγαζί όπου κερδήθηκε. Πού ισχύει κάθε κάρτα το διαλέγετε στον επεξεργαστή της, και οι πελάτες το βλέπουν πριν μπουν.
Μπορεί ένας υπεύθυνος να βλέπει μόνο το δικό του μαγαζί;
Ναι. Ένας υπεύθυνος με ανάθεση σε ορισμένα καταστήματα βλέπει το ταμείο και τα Στατιστικά μόνο για αυτά. Οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές βλέπουν όλη την επιχείρηση.
Πώς συγκρίνω τα καταστήματά μου;
Τα Στατιστικά χωρίζουν επισκέψεις, σφραγίδες και δώρα ανά κατάστημα, δείχνουν τις πιο πολυσύχναστες ώρες του καθενός και συγκρίνουν κάθε περίοδο με την προηγούμενη.
Χρειάζομαι ξεχωριστή συσκευή για κάθε κατάστημα;
Κάθε πάγκος χρειάζεται κάτι για να ανοίγει το ταμείο, συνήθως το κινητό ή το tablet που ήδη υπάρχει εκεί. Το προσωπικό διαλέγει σε ποιο κατάστημα δουλεύει.
Μπορώ να έχω διαφορετικές κάρτες σε διαφορετικά μαγαζιά;
Ναι. Μια επιχείρηση μπορεί να έχει μια κάρτα για καφέ σε όλα τα καταστήματα και μια κάρτα για μεσημεριανό μόνο σε όσα σερβίρουν φαγητό. Διαλέξτε τα καταστήματα στην ενότητα «Πού ισχύει» στον επεξεργαστή κάθε κάρτας. Οι πελάτες μπαίνουν σε κάθε κάρτα χωριστά, και κάθε αφίσα ταμείου ανήκει σε μία κάρτα σε ένα κατάστημα.
Δώστε τους ένα μικρό λόγο
να ξανάρθουν.
Φτιάξτε μια κάρτα που μοιάζει με την επιχείρησή σας και βάλτε την αφίσα δίπλα στο ταμείο.
Φτιάξτε την κάρτα σας