Για εστιατόρια και take away
Μια κάρτα σφραγίδων για τους τακτικούς που ξέρετε με το όνομα
Μια κάρτα σφραγίδων για εστιατόρια ανταμείβει τους πελάτες που ήδη νιώθουν σαν στο σπίτι τους, όπως η παρέα του μεσημεριού τις καθημερινές ή η οικογένεια που ζητά πάντα το γωνιακό τραπέζι. Με το NextStamp η κάρτα ζει στο κινητό του πελάτη. Σαρώνει τον κωδικό QR στο τραπέζι ή στο ταμείο, το προσωπικό σας εγκρίνει την επίσκεψη, και όταν η κάρτα γεμίσει, το δωρεάν γλυκό περιμένει πάνω της.
Οι πελάτες δεν κατεβάζουν εφαρμογή, και εσείς δεν δίνετε χάρτινη κάρτα μαζί με τον λογαριασμό.
Πού μπαίνουν οι κωδικοί σε ένα εστιατόριο
Στα τραπέζια
Η αφίσα βιτρίνας λειτουργεί και σε βάση τραπεζιού. Οι πελάτες μπαίνουν στην κάρτα όσο περιμένουν το φαγητό, οπότε την έχουν ήδη όταν έρθει ο λογαριασμός.
Εκεί που πληρώνουν
Η αφίσα ταμείου μπαίνει στο σημείο πληρωμής. Η σάρωσή της στέλνει το αίτημα σφραγίδας, που το προσωπικό εγκρίνει με ένα άγγιγμα πριν φύγει ο πελάτης.
Στον πάγκο του take away
Οι παραγγελίες για παραλαβή μετρούν με τον ίδιο τρόπο: ο πελάτης σαρώνει στον πάγκο όσο ετοιμάζεται η σακούλα.
Ή σαρώστε την κάρτα του
Όταν ένας πελάτης έχει ήδη το κινητό στο χέρι, το προσωπικό μπορεί να σαρώσει τον κωδικό της κάρτας του και να βάλει κατευθείαν τη σφραγίδα.
Κανόνες κάρτας που ταιριάζουν σε εστιατόρια
Μετράτε επισκέψεις, όχι πιάτα
Μία σφραγίδα ανά επίσκεψη κρατά τα πράγματα απλά, και έτσι ξεκινούν οι νέες κάρτες. Για μεγάλες παραγγελίες, ανεβάστε τις σφραγίδες ανά επίσκεψη ώστε το προσωπικό να δίνει μερικές μαζί.
Κάτι από την κουζίνα
Ένα γλυκό ή ένα κυρίως κοστίζει πολύ λιγότερο να το φτιάξετε από την τιμή του στον κατάλογο, και φέρνει τον πελάτη πίσω να παραγγείλει κι άλλα γύρω από αυτό.
Δώρα που δεν μένουν για πάντα
Ορίστε να λήγουν τα δώρα ένα, τρεις ή έξι μήνες αφού κερδηθούν, κάτι που δίνει στους πελάτες έναν ήπιο λόγο να ξανάρθουν σύντομα.
Μια κάρτα για το μεσημέρι, άλλη για το βράδυ
Έχετε περισσότερες από μία κάρτες αν οι τακτικοί του μεσημεριού και του βραδιού είναι διαφορετικός κόσμος, την καθεμία με τους δικούς της κανόνες.
Διπλές σφραγίδες για το κενό ανάμεσα σε μεσημέρι και βράδυ
Τα περισσότερα εστιατόρια έχουν ώρες που η κουζίνα είναι έτοιμη και η σάλα άδεια, και οι διπλές σφραγίδες είναι φτιαγμένες γι’ αυτές. Διαλέξτε μέρες και ώρες, και κάθε σφραγίδα που δίνεται μέσα σε αυτό το διάστημα κερδίζει μόνη της μια σφραγίδα μπόνους. Οι πελάτες βλέπουν την προσφορά στην κάρτα τους και στην οθόνη σάρωσης, οπότε δεν χρειάζεται να τυπώσετε ούτε ένα φυλλάδιο. Μετά από λίγες εβδομάδες, συγκρίνετε αυτές τις ώρες στα Στατιστικά με τις προηγούμενες εβδομάδες για να δείτε αν φέρνουν κόσμο.
Για πελάτες που έρχονταν κάθε εβδομάδα και έχουν χαθεί, μια καμπάνια «Μας λείψατε» βάζει ένα δώρο στην κάρτα τους μετά το διάστημα που ορίζετε.
Καμπάνιες έτοιμες να ενεργοποιηθούν
Τι ετοιμάζει το NextStamp για ένα εστιατόριο
Πατήστε «Νέα καμπάνια» και το πρόχειρο έρχεται συμπληρωμένο με αριθμούς που ταιριάζουν σε ένα εστιατόριο. Αλλάξτε ό,τι θέλετε πριν το ενεργοποιήσετε. Τα δώρα φτάνουν στην κάρτα του πελάτη, και το NextStamp δεν στέλνει email ή SMS.
- Μας λείψατεΔωρεάν επιδόρπιο όταν ένας πελάτης αργεί σε σχέση με τη συνηθισμένη επίσκεψή του
- Ένα δώρο ευχαριστίας1 επιπλέον σφραγίδα · Όλοι όσοι έχουν την κάρτα
- Διπλές σφραγίδες×2 · Δευ, Τρί και Τετ · 15:00–18:00
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Μπορεί όλο το τραπέζι να μαζέψει σφραγίδες στην ίδια επίσκεψη;
Κάθε πελάτης μαζεύει στη δική του κάρτα σαρώνοντας την αφίσα. Αν προτιμάτε να ανταμείβετε όποιον πληρώνει, ανεβάστε τις σφραγίδες ανά επίσκεψη της κάρτας ώστε το προσωπικό να δίνει αρκετές σε εκείνη τη μία κάρτα.
Λειτουργεί για take away;
Ναι, για παραγγελίες που παραλαμβάνονται στον πάγκο, όπου ο πελάτης σαρώνει όσο ετοιμάζεται η παραγγελία. Οι εφαρμογές delivery δεν συνδέονται, γιατί η ομάδα σας δίνει τις σφραγίδες από κοντά, στο ταμείο.
Λειτουργεί με το ταμείο ή το σύστημα κρατήσεών μας;
Λειτουργεί δίπλα τους. Το προσωπικό εισπράττει και κλείνει κρατήσεις όπως πάντα και εγκρίνει σφραγίδες στο ταμείο του NextStamp, που λειτουργεί στον browser σε κάθε συσκευή.
Ποιο είναι ένα καλό δώρο πιστότητας για εστιατόριο;
Κάτι από την κουζίνα σας, όπως ένα γλυκό ή ένα κυρίως πιάτο μετά από έναν ορισμένο αριθμό επισκέψεων. Δείχνει γενναιοδωρία και φέρνει τους πελάτες πίσω να παραγγείλουν κι άλλα γύρω από αυτό.
Πώς κάνω τους πελάτες να μπουν στην κάρτα;
Βάλτε την αφίσα βιτρίνας στα τραπέζια, προσθέστε μια σφραγίδα ή ένα δώρο καλωσορίσματος και ζητήστε από το προσωπικό να αναφέρει την κάρτα όταν φέρνει τον λογαριασμό.
Δώστε τους ένα μικρό λόγο
να ξανάρθουν.
Φτιάξτε μια κάρτα που μοιάζει με την επιχείρησή σας και βάλτε την αφίσα δίπλα στο ταμείο.
Φτιάξτε την κάρτα σας