Εφαρμογές πιστότητας για μικρές επιχειρήσεις
Η εφαρμογή πιστότητας που οι πελάτες σας δεν χρειάζεται να κατεβάσουν
Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις δεν χρειάζονται δική τους εφαρμογή πιστότητας. Η σάρωση ενός κωδικού στον πάγκο παίρνει σε έναν τακτικό λίγα δευτερόλεπτα. Μια εφαρμογή ζητά περισσότερα: να τη βρει στο app store, να περιμένει τη λήψη, να κάνει χώρο στην αρχική οθόνη και να συνδεθεί, όλα αυτά για ένα μόνο μαγαζί.
Το NextStamp σάς δίνει αυτό για το οποίο υπήρχε η εφαρμογή: μια κάρτα πιστότητας που είναι πάντα στο κινητό του πελάτη. Η κάρτα ανοίγει στον browser από την αφίσα QR σας, και όλες οι κάρτες που μαζεύει ένας πελάτης βρίσκονται μαζί στον λογαριασμό του στο NextStamp.
Εφαρμογή πιστότητας ή κάρτα στον browser;
| Τι χρειάζεται | Εφαρμογή πιστότητας για λήψη | Το NextStamp στον browser |
|---|---|---|
| Εγγραφή | Αναζήτηση της εφαρμογής, λήψη, άνοιγμα και εγγραφή | Σάρωση της αφίσας και εγγραφή μία φορά |
| Χώρος στο κινητό | Άλλη μια εφαρμογή για άλλο ένα μαγαζί | Τίποτα για εγκατάσταση |
| iPhone και Android | Δύο καταχωρίσεις σε app store που πρέπει να ενημερώνονται | Μία κάρτα που λειτουργεί και στα δύο |
| Να μένει στο μάτι | Ένα εικονίδιο ανάμεσα σε δεκάδες άλλα | Ένας λογαριασμός για κάθε κάρτα και μια κάρτα στο Apple Wallet ή στο Google Wallet |
| Η πλευρά της ομάδας σας | Συχνά μια ξεχωριστή εφαρμογή ή tablet για το προσωπικό | Το ταμείο σε οποιονδήποτε browser, στη συσκευή που ήδη έχετε στον πάγκο |
Τι θα έκανε η εφαρμογή και τι το κάνει τώρα
Ειδοποιήσεις
Μια κάρτα στο Apple Wallet ή στο Google Wallet ειδοποιεί τον πελάτη όταν ένα δώρο είναι έτοιμο ή όταν φτάνει ένα δώρο καμπάνιας. Χωρίς την κάρτα στο Wallet, οι πελάτες βλέπουν τι νέο υπάρχει όταν ανοίγουν την κάρτα, και το ταμείο δείχνει στην ομάδα σας κάθε δώρο που είναι έτοιμο.
Μια θέση για την κάρτα
Οι πελάτες κρατούν τις κάρτες από κάθε επιχείρηση σε έναν λογαριασμό NextStamp και μπορούν να συνδεθούν από οποιονδήποτε browser για να τις δουν.
Προσφορές
Οι καμπάνιες βάζουν ένα δώρο, επιπλέον σφραγίδες ή διπλές σφραγίδες πάνω στην ίδια την κάρτα, όπου οι πελάτες τα βρίσκουν την επόμενη φορά που θα κοιτάξουν. Τίποτα δεν περνά από τα εισερχόμενα.
Συντόμευση στην αρχική οθόνη για το προσωπικό
Προσθέστε το NextStamp στην αρχική οθόνη του κινητού ή του tablet του πάγκου και ανοίγει σε πλήρη οθόνη, σαν εφαρμογή, κατευθείαν στην επιχείρησή σας.
Πότε έχει νόημα μια δική σας εφαρμογή
Μια μεγάλη αλυσίδα με παραγγελίες από το κινητό, πληρωμές και ομάδα μάρκετινγκ μπορεί να κερδίσει πραγματικά από μια δική της εφαρμογή. Για μια καφετέρια, ένα κομμωτήριο ή ένα μαγαζί που ζει από τους τακτικούς του, η κάρτα πιστότητας είναι το κομμάτι που πράγματι χρησιμοποιούν οι πελάτες.
Αν ξεκινήσετε από τον browser, αυτό το κομμάτι μένει απλό. Κι αν προσθέσετε κι άλλα αργότερα, πάλι δεν θα χρειαστεί να ζητήσετε από κανέναν πελάτη να εγκαταστήσει κάτι.
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Είναι το NextStamp εφαρμογή;
Είναι εφαρμογή web. Οι πελάτες και η ομάδα σας τη χρησιμοποιούν στον browser, οπότε δεν υπάρχει τίποτα να βρουν σε app store. Το προσωπικό μπορεί να την προσθέσει στην αρχική οθόνη για να ανοίγει σε πλήρη οθόνη.
Πώς μαθαίνουν οι πελάτες για τα δώρα χωρίς εφαρμογή;
Τα βλέπουν την επόμενη φορά που ανοίγουν την κάρτα, και η ομάδα σας βλέπει στο ταμείο ένα έτοιμο δώρο όταν έρχονται. Μια κάρτα στο Apple Wallet ή στο Google Wallet τους ειδοποιεί επίσης στο κινητό. Το NextStamp δεν στέλνει email ή SMS για τις καμπάνιες.
Λειτουργεί σε iPhone και Android;
Ναι, σε κάθε smartphone με browser, και οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν την κάρτα τους στο Apple Wallet σε iPhone ή στο Google Wallet σε Android.
Τι χρειάζομαι στον πάγκο;
Ένα κινητό, ένα tablet ή έναν υπολογιστή με browser. Η ομάδα σας συνδέεται και ανοίγει το ταμείο, χωρίς ειδικό εξοπλισμό και χωρίς εγκαταστάσεις.
Πού βρίσκουν οι πελάτες την κάρτα τους αργότερα;
Στον λογαριασμό τους στο NextStamp. Συνδέονται από οποιονδήποτε browser, και εκεί βρίσκεται κάθε κάρτα που μαζεύουν, με τις σφραγίδες και τα δώρα της. Την ανοίγει επίσης μια νέα σάρωση της αφίσας σας.
Δώστε τους ένα μικρό λόγο
να ξανάρθουν.
Φτιάξτε μια κάρτα που μοιάζει με την επιχείρησή σας και βάλτε την αφίσα δίπλα στο ταμείο.
Φτιάξτε την κάρτα σας