Vos points de vente
Configurez chaque adresse avec sa propre caisse et ses affiches QR. Suivez l’activité par point de vente sans perdre la vue d’ensemble.
NextStamp pour votre commerce
Transformez une bonne visite
en une prochaine.
Une carte qu’ils gardent. Une attention qu’ils attendent avec plaisir. Tout ce qu’il faut pour que revenir soit un peu plus gratifiant.
Votre carte, toujours à portée
Une place dans
leur quotidien.
Mettez votre commerce dans leur poche. Vos clients gardent votre carte de fidélité sur leur téléphone, avec leurs tampons et leurs récompenses prêts pour la prochaine visite.
Dans le navigateurN’importe quel téléphone, rien à installer
Apple Wallet et Google WalletUne carte qui se met à jour toute seule
Vos couleurs, votre style de tampon, votre façon de dire merci. Choisissez une récompense pour la carte pleine, ajoutez une attention de bienvenue ou célébrez des paliers en cours de route.
En savoir plus sur les cartes de fidélité numériquesFaites de la carte la vôtre.
- Un visage familier sur leur téléphone
Votre carte à vos couleurs prolonge la relation au-delà du comptoir, et vos clients peuvent l’ouvrir dans le navigateur quand ils le veulent.
- Des récompenses qui valent une autre visite
Un café offert, leur viennoiserie préférée, une petite attention en plus. Vous décidez de ce pour quoi vos clients collectent des tampons.
- Un vrai accueil pour les nouveaux habitués
Vos clients créent un compte en s’inscrivant. Leurs cartes, leur progression et leurs cadeaux restent réunis, prêts pour leur retour.
- Les avis à portée de main
Reliez la fiche d’établissement Google et la fiche Tripadvisor de chaque point de vente. Vos clients trouvent sur leur carte un bouton « Laisser un avis » qui ouvre le formulaire, et de temps en temps une demande discrète après un tampon. Tout le monde est sollicité de la même façon, et rien n’est offert en échange d’un avis.
Un petit coup de pouce pour revenir
Donnez-leur une raison
de passer.
Faites revenir vos clients et donnez-leur une raison de passer. Les cadeaux arrivent sur leur carte.
Vous nous manquez
Une attention pour les clients en retard sur leur visite habituelle. Une fois par absence.
Cadeau ponctuel
Une récompense, des tampons bonus ou juste un message, pour tous ou un groupe, maintenant ou à une date.
Tampons doublés
Des tampons en plus les jours ou heures creuses, ajoutés tout seuls à la caisse.
Promo
Une formule, une nouveauté ou un prix que les clients voient sur leur carte et à la caisse tant que ça dure.
Des idées pour commencer
Une petite idée pour votre prochaine campagne
Vous nous manquez
Choisissez depuis combien de temps quelqu’un s’est absenté, le cadeau et un petit mot personnel. NextStamp s’occupe du bon moment.
Un cadeau de Le Petit Grain
Un café offert
“Cela faisait un moment. Votre café habituel vous attend !”
Exemple · une récompense après 30 jours d’absence
Les cadeaux apparaissent sur la carte du client. Votre campagne vous montre qui en a reçu un et qui l’a utilisé.
Des statistiques qui mènent quelque part
Découvrez ce qui
les fait revenir.
Voyez l’histoire derrière les tampons. Comparez les périodes, repérez vos heures d’affluence et comprenez qui vient régulièrement et qui s’éloigne.
- Vos chiffres, avec du contexte
Visites, tampons, récompenses, clients par rythme de visite et clics sur vos boutons d’avis. Filtrez par date, carte ou point de vente, et exportez un CSV de vos totaux.
- D’une statistique utile à une bonne idée
Des conseils pratiques vous aident à repérer les opportunités, avec un accès direct pour créer une campagne.
- Tout le commerce. Ou un seul comptoir.
Comparez cartes et points de vente, comprenez les heures d’affluence et voyez l’activité de votre équipe en caisse.
De la place pour tout votre commerce
Le même accueil chaleureux.
Dans chaque point de vente.
Gardez vos cartes, vos adresses et vos équipes ensemble. De votre premier comptoir à votre prochaine boutique, chacun connaît son rôle.
Votre équipe
Invitez votre équipe, choisissez les rôles administrateur, manager ou personnel, et donnez à chacun accès aux points de vente dont il a besoin.
Pensé pour le moment au comptoir
Ils scannent.
Votre équipe accepte.
Un client scanne votre affiche de caisse, et sa demande arrive sur l’écran de votre équipe avec un son. Un geste suffit pour l’accepter. Sa carte se rapproche un peu d’une récompense.
Vous préférez scanner sa carte ? Votre équipe peut aussi le faire, ou saisir son code. Ajoutez des tampons, utilisez une récompense, et continuez le service.
- 01
Un scan rapide
Vos clients s’inscrivent dès leur première visite et envoient une demande de tampon depuis votre affiche de caisse.
- 02
Un visage familier
Votre équipe vérifie la carte du client et accepte la visite. Les demandes en attente restent dans la caisse.
- 03
Une raison de revenir
Les tampons s’accumulent, les récompenses deviennent disponibles et les cadeaux de campagne offrent à vos clients un petit plus.
Votre prochain habitué
commence par une visite.
Créez une carte à l’image de votre commerce. Donnez-leur une raison de revenir.
Créer votre carte