Pour les barbiers
Des cartes de fidélité de barbier qui se remplissent coupe après coupe
Une carte de fidélité de barbier est généralement simple : chaque coupe rapporte un tampon, et après un certain nombre, la suivante est offerte par la maison. NextStamp garde cette carte sur le téléphone du client plutôt que dans la poche de la veste du mois dernier.
Clients de passage et habitués scannent l’affiche QR au comptoir, et votre barbier valide le tampon d’un geste entre deux clients. La coupe offerte apparaît sur la carte dès qu’elle est gagnée. Vos clients ne téléchargent rien, et vous ne distribuez pas de cartes en papier.
Pensée pour une boutique qui tourne
Les clients sans rendez-vous comptent aussi
Pas besoin de système de réservation. Un nouveau client scanne l’affiche en attendant, s’inscrit sur place et a sa carte avant de s’asseoir dans le fauteuil.
On valide entre deux clients
La demande attend sur la caisse pendant que la tondeuse tourne. Validez-la quand le fauteuil se libère, ou refusez-la en expliquant pourquoi.
Chaque barbier avec son identifiant
Loueurs de fauteuil et salariés se connectent chacun avec leur propre compte, et les propriétaires voient dans les Statistiques qui a tenu la caisse.
La carte sait à qui elle appartient
La caisse affiche le nom sur chaque demande, pour que votre barbier vérifie que c’est bien le client assis dans le fauteuil avant de valider.
Des idées de carte pour barbiers
Huit coupes, la neuvième offerte
Assez court pour qu’un client qui vient toutes les trois semaines la gagne en moins de six mois.
Une taille de barbe en chemin
Une récompense au quatrième tampon garde la carte intéressante à mi-parcours.
Un premier tampon offert
Les tampons de bienvenue posent la première marque sur une nouvelle carte dès qu’un client s’inscrit.
Tampons doublés les jours calmes
Choisissez les jours creux de la semaine, et chaque coupe ces jours-là rapporte un tampon de plus, ajouté automatiquement en caisse.
Toutes les trois semaines, ou toutes les six
Les habitués d’un barbier sont souvent réglés comme une horloge, alors on remarque vite quand l’un d’eux ne vient plus. Une campagne « Vous nous manquez » offre un cadeau à toute personne absente depuis plus longtemps que la durée choisie. NextStamp démarre les commerces de coiffure et de beauté à soixante jours d’absence, et une boutique dont les habitués viennent toutes les trois semaines voudra peut-être un délai plus court.
Le cadeau arrive sur la carte du client avec votre message, prêt pour sa prochaine visite.
Des campagnes prêtes à lancer
Ce que NextStamp prépare pour un barbier
Touchez Nouvelle campagne et le brouillon arrive prérempli avec des chiffres adaptés à un barbier. Modifiez ce que vous voulez avant de l’activer. Les cadeaux arrivent sur la carte du client, et NextStamp n’envoie ni e-mails ni SMS.
- Vous nous manquez-10 % sur votre prochaine visite quand un client tarde à revenir par rapport à d’habitude
- Un cadeau pour vous remercier1 tampon bonus · Tous les détenteurs de la carte
- Tampons doublés×2 · lun., mar. et mer.
Vos questions, nos réponses
Les clients ont-ils besoin d’une application pour collecter des tampons ?
Non. L’appareil photo du téléphone lit l’affiche et ouvre la carte dans le navigateur. Vos clients s’inscrivent une fois avec leur nom et leur adresse e-mail.
Et si un client oublie son téléphone ?
Ajoutez le tampon plus tard depuis sa fiche dans NextStamp, en notant que la visite a été rattrapée. La carte est liée à son compte, donc rien n’est perdu.
Chaque barbier peut-il utiliser son propre téléphone comme caisse ?
Oui. La caisse fonctionne dans le navigateur, donc chaque barbier peut se connecter sur son téléphone et valider les tampons dans les points de vente où il travaille.
Combien de tampons doit compter une carte de barbier ?
Regardez à quelle fréquence vient un habitué. Pour des clients qui reviennent toutes les trois ou quatre semaines, huit à dix tampons placent la coupe offerte à six à neuf mois.
Que se passe-t-il quand la carte d’un client est pleine ?
La coupe offerte apparaît comme prête sur sa carte. Votre barbier l’utilise en caisse quand le client s’installe pour en profiter, et une nouvelle carte démarre avec les mêmes règles.
Puis-je empêcher plusieurs personnes de partager une carte ?
Chaque carte appartient au compte d’une seule personne, et la caisse montre à qui est la carte qui demande avant toute validation. Elle ne peut pas empêcher un client de prêter son téléphone, mais votre barbier voit le nom en premier.
Donnez-leur une petite
raison de revenir.
Créez une carte à l’image de votre commerce et placez l’affiche près de la caisse.
Créer votre carte