Per barbieri
Tessere fedeltà per barbieri che si riempiono un taglio alla volta
La carta fedeltà di un barbiere di solito è semplice: ogni taglio vale un timbro e, dopo un certo numero, il taglio successivo lo offre la casa. NextStamp tiene quella tessera sul telefono del cliente invece che nella tasca della giacca del mese scorso.
Clienti di passaggio e abituali inquadrano la locandina QR al bancone, e il tuo barbiere approva il timbro con un tocco tra un cliente e l’altro. Il taglio omaggio compare sulla tessera appena è stato guadagnato. I clienti non scaricano nulla, e tu non distribuisci tessere di carta.
Pensata per una bottega piena
Contano anche i clienti senza appuntamento
Non serve un sistema di prenotazione. Chi viene per la prima volta inquadra la locandina mentre aspetta, si iscrive sul momento e ha la tessera prima di sedersi in poltrona.
Si approva tra un cliente e l’altro
La richiesta aspetta sulla cassa mentre la macchinetta lavora. Approvala quando la poltrona si libera, oppure rifiutala spiegando perché.
Ogni barbiere con il suo accesso
Chi affitta la poltrona e i dipendenti accedono ognuno con il proprio account, e i titolari vedono nelle Statistiche chi ha lavorato alla cassa.
La tessera sa di chi è
La cassa mostra il nome su ogni richiesta, così il tuo barbiere può controllare che sia il cliente in poltrona prima di approvare.
Idee di tessera per barbieri
Otto tagli, il nono omaggio
Abbastanza breve perché un cliente che viene ogni tre settimane lo guadagni in meno di sei mesi.
Una regolata alla barba lungo il percorso
Un premio al quarto timbro mantiene interessante la tessera a metà strada.
Il primo timbro lo offre la casa
I timbri di benvenuto mettono il primo segno su una nuova tessera appena un cliente si iscrive.
Timbri doppi nei giorni tranquilli
Scegli i giorni feriali più lenti, e ogni taglio in quei giorni vale un timbro in più, aggiunto in automatico alla cassa.
Ogni tre settimane, o ogni sei
I clienti abituali di un barbiere vanno spesso come un orologio, quindi si nota quando uno smette di venire. Una campagna «Ci manchi» fa un regalo a chiunque sia assente da più tempo di quello che scegli. NextStamp parte da sessanta giorni di assenza per parrucchieri e centri estetici, e una bottega i cui clienti vengono ogni tre settimane potrebbe volere un intervallo più breve.
Il regalo arriva sulla tessera del cliente con il tuo messaggio, pronto per la sua prossima visita.
Campagne pronte da attivare
Cosa prepara NextStamp per un barbiere
Tocca Nuova campagna e la bozza arriva già compilata con numeri adatti a un barbiere. Cambia ciò che vuoi prima di attivarla. I regali arrivano sulla tessera del cliente, e NextStamp non invia email né SMS.
- Ci manchi10% di sconto sulla prossima visita quando un cliente è in ritardo rispetto alla sua visita abituale
- Un regalo per ringraziarti1 timbro bonus · Tutti quelli con la tessera
- Timbri doppi×2 · lun, mar e mer
Domande e risposte
I clienti hanno bisogno di un’app per raccogliere i timbri?
No. La fotocamera del telefono legge la locandina e apre la tessera nel browser. I clienti si iscrivono una volta con nome ed email.
E se un cliente dimentica il telefono?
Aggiungi il timbro più tardi dalla sua pagina in NextStamp e annota che la visita era rimasta fuori. La tessera è legata al suo account, quindi non si perde nulla.
Ogni barbiere può usare il proprio telefono come cassa?
Sì. La cassa funziona nel browser, quindi ogni barbiere può accedere dal suo telefono e approvare i timbri nei punti vendita in cui lavora.
Quanti timbri dovrebbe avere la tessera di un barbiere?
Conta quanto spesso viene un cliente abituale. Per chi viene ogni tre o quattro settimane, da otto a dieci timbri mettono il taglio omaggio a sei-nove mesi di distanza.
Cosa succede quando la tessera di un cliente è piena?
Il taglio omaggio compare come pronto sulla sua tessera. Il tuo barbiere lo riscatta alla cassa quando il cliente si siede per usarlo, e una nuova tessera parte con le stesse regole.
Posso evitare che più persone usino la stessa tessera?
Ogni tessera appartiene all’account di una persona, e la cassa mostra di chi è la tessera che fa la richiesta prima che qualcuno la approvi. Non può impedire a un cliente di passare il telefono a qualcun altro, ma il tuo barbiere vede prima il nome.
Dai loro un piccolo
motivo per tornare.
Crea una tessera che somigli alla tua attività e metti la locandina vicino alla cassa.
Crea la tua tessera