Per bar e caffetterie
Tessere fedeltà per bar e caffetterie
NextStamp è il programma fedeltà per bar e caffetterie che vive in una tessera a timbri digitale. I clienti inquadrano con la fotocamera del telefono la locandina QR vicino alla cassa e tengono la tessera sul telefono, senza scaricare nessuna app. Il tuo barista approva ogni timbro con un tocco e, quando la tessera è piena, il caffè omaggio li aspetta già lì.
Funziona sul telefono o sul tablet che hai già al bancone, e i clienti tengono la tessera nel browser del loro telefono.
Pensata per la coda del mattino
Una tessera del caffè funziona solo se non rallenta mai la fila, quindi è il cliente a chiedere e il tuo team dà il timbro con un solo tocco.
Inquadrano mentre prepari il caffè
La locandina della cassa sta accanto alla cassa. Una scansione manda una richiesta di timbro allo schermo della tua cassa, e nessuno deve cercare una penna o un timbro di gomma.
La richiesta si apre da sola
La cassa suona e mostra chi sta chiedendo. Un tocco approva il timbro. Se sei a metà di un ordine, la richiesta aspetta in un elenco sotto la fotocamera finché non ci arrivi.
Qualcuno offre un giro?
Le nuove tessere danno un timbro a visita. Se preferisci dare un timbro per ogni caffè di un giro, aumenta i timbri per visita nelle regole della tessera e aggiungili tutti in una volta.
Nessun nuovo hardware
La cassa funziona nel browser di un telefono, un tablet o un computer. Aggiungi NextStamp alla schermata Home e si apre a schermo intero come un’app.
Idee per la tessera del caffè che fanno tornare
Le regole della tessera le decidi tu. Questi sono buoni punti di partenza per un bar, e trovi altre idee per i premi fedeltà pensate per altri settori.
Da otto a dieci timbri
Abbastanza pochi perché un cliente abituale dei giorni feriali riempia la tessera in due settimane, e abbastanza perché il caffè omaggio sembri meritato.
Un timbro di benvenuto
Fai partire le nuove tessere con uno o due timbri già messi, così la prima visita conta già qualcosa.
Un piccolo premio lungo il percorso
Una brioche al quinto timbro mantiene viva la tessera tra un caffè e l’altro. Un premio lungo il percorso può andare su qualsiasi timbro tu scelga.
Timbri doppi nei pomeriggi tranquilli
Scegli i giorni e gli orari. Quando il tuo team aggiunge un timbro in quella fascia, NextStamp aggiunge da solo il timbro bonus.
Preparare la tessera del tuo bar
- 1
Crea la tessera
Scegli i tuoi colori e il timbro a forma di tazzina, decidi il numero di timbri e dai un nome al premio. L’anteprima mostra cosa vedranno i clienti.
- 2
Stampa due locandine
Una locandina della cassa per timbrare al bancone e una locandina da vetrina per la porta o i tavoli, così le persone possono iscriversi mentre aspettano.
- 3
Apri la cassa
Accedi dal telefono o dal tablet del bancone e invita i tuoi baristi. Ognuno ha il proprio accesso e vede solo i punti vendita in cui lavora.
Campagne pronte da attivare
Cosa prepara NextStamp per un bar
Tocca Nuova campagna e la bozza arriva già compilata con numeri adatti a un bar. Cambia ciò che vuoi prima di attivarla. I regali arrivano sulla tessera del cliente, e NextStamp non invia email né SMS.
- Ci manchiCaffè in omaggio quando un cliente è in ritardo rispetto alla sua visita abituale
- Un regalo per ringraziarti1 timbro bonus · Tutti quelli con la tessera
- Timbri doppi×2 · lun, mar e mer · 14:00–17:00
Domande e risposte
I clienti hanno bisogno di un’app per raccogliere i timbri del caffè?
No. I clienti inquadrano la locandina QR con la fotocamera del telefono e la tessera si apre nel browser. La prima volta creano un account con nome ed email.
Qualcuno può raccogliere timbri inquadrando la locandina da casa?
Una scansione chiede soltanto un timbro. Non viene aggiunto nulla finché qualcuno del tuo team non lo approva alla cassa. Se gira una foto della tua locandina, sostituisci la locandina in NextStamp e il vecchio codice smette subito di funzionare.
Posso regalare una brioche a metà tessera?
Sì. Aggiungi un premio lungo il percorso sul timbro che preferisci, oltre al premio per la tessera piena. I nuovi clienti possono ricevere anche un premio di benvenuto.
Cosa succede quando una tessera del caffè è piena?
Il caffè omaggio compare sulla tessera del cliente, pronto da usare. Il tuo team lo riscatta alla cassa, e la tessera successiva segue le regole che hai impostato.
Una tessera del caffè può valere in due bar?
Sì. Aggiungi ogni bar come punto vendita con la sua locandina della cassa. I clienti accumulano sulla stessa tessera in entrambi, e ogni barista vede solo i punti vendita in cui lavora.
Dai loro un piccolo
motivo per tornare.
Crea una tessera che somigli alla tua attività e metti la locandina vicino alla cassa.
Crea la tua tessera