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Tessere a timbri digitali per i posti dove si torna volentieri. Fai in modo che la prossima visita arrivi.

Una tessera a timbri che somiglia alla tua attività. Scegli tu colori e premi, e i tuoi clienti hanno un motivo in più per tornare.

Attività di esempio per mostrare cosa può fare la tua tessera.
  • Nessuna app da scaricare
  • Apple Wallet e Google Wallet
  • Ogni timbro approvato dal tuo team

Che tipo di attività gestisci?

Ogni tessera qui è del suo negozio, fino all’ultimo timbro. Scegli il tuo tipo di attività per vedere come funziona.

Attività di esempio per mostrare cosa può fare la tua tessera.

Scopri come creare la tua tessera

Una tessera a timbri
che vive nel loro telefono.

Funziona come una tessera a timbri di carta: un timbro a ogni visita e un premio quando la tessera è piena. La differenza è che nessuno può perderla e nessuno a parte te può timbrarla.

  1. Scansionano la tua locandina

    La prima scansione apre la tua tessera nel browser del telefono. Si registrano con nome ed email e sono dentro, senza scaricare nulla.

  2. Il tuo team dice sì

    A ogni visita la richiesta di timbro compare alla tua cassa con un suono, e un tocco la approva. Il tuo team può anche scansionare il codice sulla loro tessera.

  3. Il premio li aspetta

    Quando la tessera è piena, il premio compare pronto sul loro telefono. Il tuo team lo riscatta alla cassa e si riparte con una tessera nuova.

Già dietro il bancone.

Eight Grams mette sulla tessera la sua offerta spremuta e toast. Comvos Café gestisce le sue campagne in più di cinque punti vendita.

“Voglio che i miei clienti abituali sappiano cosa c’è senza doverlo dire a ognuno. Ora l’offerta del pomeriggio è lì, sulla loro tessera, e alla cassa la segniamo insieme al loro timbro.”

Vasilis XrysanthopoulosTitolare di Eight Grams All Day Café
  • Offerta
Guarda l’offerta di Eight Grams

“Con più di cinque bar non posso essere a ogni cassa. Adesso una campagna si imposta una volta e funziona ovunque: i timbri doppi compaiono a tutte le casse nello stesso momento, e un cliente abituale che non passa da un po’ trova un regalo ad aspettarlo sulla tessera. Tutto fila liscio, e per i nostri clienti è un servizio professionale.”

Aurora ShehuManager, Comvos Café
  • Ci manchi
  • Timbri doppi
Guarda come Comvos Café fa tornare i clienti abituali

Sempre un premio in vista.

Offri un piccolo premio lungo il percorso, ringrazia i clienti abituali per tutti i timbri accumulati nel tempo e mostra un’offerta del momento accanto alla loro tessera.

Tessera cliente di esempio
5 timbri su 9Ancora 4 per il tuo caffè

Premi lungo il percorso

  1. Dolce in omaggio

    Ottenuto al timbro 4

  2. Il caffè lo offriamo noi

    Mancano 4 timbri

Per i nostri clienti abituali

Cliente di casa

Caffè e torta offerti a 30 timbri totali

23 timbri totali su 30Ne mancano 7

I tuoi timbri contano in ogni giro.

Un’offerta da gustare

Caffè e dolce

5,50 £

Un caffè di formato normale e un dolce appena sfornato.

Dal lunedì al venerdì, dalle 14:00 alle 17:00

+1 timbro extra

Ti va? Dillo al personale in cassa.

Motivi per tornare,
direttamente sulla tessera.

Riporta i clienti abituali che non vengono più, ringrazia tutti in una volta, riempi le ore tranquille con i timbri doppi o metti un’offerta sulla tessera. Niente parte via email o SMS.

  • Ci manchi

    Un pensiero per i clienti in ritardo sulla loro solita visita. Una volta per assenza.

  • Regalo singolo

    Un premio, timbri bonus o solo un messaggio, per tutti o per un gruppo, subito o in una data.

  • Timbri doppi

    Timbri in più nei giorni o nelle ore tranquille, aggiunti da soli alla cassa.

  • Offerta

    Un combo, una novità o un prezzo che i clienti vedono sulla tessera e alla cassa finché dura.

Automazioni

Funzionano da sole ogni mattina, ognuna in un momento del percorso di un cliente. I regali arrivano sulla loro tessera.

  1. 1. Dopo la prima visita

    Torna a trovarci

    Un regalo per i nuovi clienti che non sono tornati, perché arrivi la seconda visita.

  2. 2. Vicino a un premio

    Ci sei quasi

    Un promemoria quando a un cliente mancano uno o due timbri per un premio ma non è più passato. Solo parole, quindi non costa nulla.

  3. 3. Un premio in attesa

    Promemoria premio

    Un promemoria quando un premio guadagnato da un cliente è ancora da usare. Una volta per premio.

  4. 4. Un premio usato

    Partenza lanciata

    Timbri in regalo sulla tessera successiva quando un cliente usa il suo premio, così il nuovo giro parte in vantaggio.

  5. 5. Diventare abituale

    Grazie ai tuoi abituali

    Un grazie quando un cliente diventa abituale o raggiunge un numero di visite. Una volta ciascuno.

  6. 6. Saltare una visita

    Ci manchi

    Un pensiero per i clienti in ritardo sulla loro solita visita. Una volta per assenza.

Nessuno riceve più di un regalo o messaggio automatico in 7 giorni, tra tutte.

Tutto il resto
che ti serve.

Quello che rende facile il lavoro di ogni giorno, con un bancone o con più punti vendita.

  • Nel loro Wallet

    I clienti possono aggiungere la tessera ad Apple Wallet o Google Wallet. Il pass si aggiorna da solo, e il tuo team lo scansiona come la tessera.

  • Statistiche che suggeriscono il prossimo passo

    Visite, premi e chi si sta allontanando, con un consiglio e una campagna da avviare con un tocco.

  • Il tuo team, i tuoi punti vendita

    Invita persone come amministratori, manager o staff, e scegli in quali punti vendita lavora ognuno.

  • Una cassa con quello che hai già

    Un telefono, un tablet o il computer al bancone. Le richieste arrivano con un suono e aspettano in una lista mentre servi.

Scopri gli strumenti per le attività

Ecco su cosa puoi contare.

Così ci prendiamo cura dei tuoi clienti e della tua attività. Tutti i dettagli sono nella nostra informativa sulla privacy e nei termini di servizio.

  • Nessuno si timbra la tessera da solo

    Ogni timbro e ogni premio aspettano il sì del tuo team, quindi una tessera si riempie solo con visite vere.

  • I loro dati non sono in vendita

    Non vendiamo dati personali e non li usiamo per la pubblicità, e il nostro sito non usa cookie di tracciamento.

  • I dati della carta restano a Stripe

    Paghi il tuo piano sulle pagine di Stripe. Non vediamo né conserviamo mai un numero di carta.

  • Un account cancellato sparisce davvero

    Quando un cliente cancella il suo account, le sue tessere e la sua cronologia se ne vanno con lui, di solito in pochi minuti.

  • Disdici quando vuoi

    Un piano disdetto resta attivo fino alla fine del periodo pagato. Le tue tessere continuano a funzionare e i tuoi clienti tengono i loro timbri.

  • Tutte le funzioni in ogni piano

    I piani cambiano solo nei limiti, come il numero di punti vendita e di tessere. Ogni piano include tutto il tuo team.

Qualche domanda
che forse ti stai facendo.

Buone domande. Risposte semplici.

Altre risposte nel centro assistenza
I miei clienti hanno bisogno di un’altra app?

Niente da scaricare. NextStamp funziona nel browser del loro telefono. I clienti scansionano il tuo codice QR, creano un account e iniziano a raccogliere. Tessere e premi restano insieme in un unico posto.

Quanto costa?

Tutti i piani e i loro prezzi sono nella nostra pagina dei prezzi, e i prezzi includono l’IVA, dove si applica. Non c’è nessun costo di attivazione e nessun vincolo, e puoi cambiare piano o disdirlo quando vuoi.

Cosa mi serve per iniziare?

Un telefono, un tablet o un computer al bancone per la cassa, e una stampante per la tua locandina con il QR. NextStamp funziona accanto al tuo registratore di cassa e al POS, quindi non c’è niente da collegare.

Come dà i timbri il mio team?

Apri la cassa e scansiona il QR sulla tessera del cliente con la fotocamera o con un lettore portatile, oppure inserisci il codice. I clienti possono anche chiederlo scansionando la locandina della cassa o avvicinando il telefono al tuo tag NFC, e il tuo team approva ogni richiesta con un tocco. Scegli tu chi lavora alla cassa in ogni punto vendita.

Posso scegliere i miei premi?

Certo. Scegli il numero di timbri e cosa ricevono i clienti. Puoi anche aggiungere un premio di benvenuto, un regalo a metà strada o dei traguardi per i tuoi clienti abituali. È la tua attività, ed è il tuo modo di dire grazie.

E se ho più di una sede?

Puoi gestire più punti vendita sotto un’unica attività, tenere insieme tessere e team, e scegliere a quali sedi può accedere ogni persona del team.

Cosa succede quando una tessera è piena?

Il premio del cliente compare pronto da usare. Il tuo team lo riscatta alla cassa e la tessera successiva segue le regole che hai scelto per il tuo programma.

Dai loro un piccolo
motivo per tornare.

I tuoi colori. I tuoi premi. Il loro nuovo rito preferito.

Crea la tua tessera

Qualche domanda prima di iniziare? Scrivici a support@nextstamp.app.