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Cartões de carimbos digitais para os sítios aos quais as pessoas adoram voltar. Faz com que a próxima visita aconteça.

Um cartão de carimbos com a cara do teu negócio. Escolhes as cores e as recompensas, e os teus clientes ganham mais um motivo para voltar.

Negócios de exemplo para mostrar o que o seu cartão pode fazer.
  • Sem app para descarregar
  • Apple Wallet e Google Wallet
  • Cada carimbo aprovado pela tua equipa

Que tipo de negócio tens?

Cada cartão aqui é do próprio negócio, até ao último carimbo. Escolhe o teu tipo de negócio para veres como funciona.

Negócios de exemplo para mostrar o que o seu cartão pode fazer.

Vê como desenhar o teu próprio cartão

Um cartão de carimbos
que vive no telemóvel deles.

Funciona como um cartão de carimbos em papel: um carimbo por visita e um mimo quando o cartão fica completo. A diferença é que ninguém o pode perder, e ninguém além de ti o pode carimbar.

  1. Leem o teu cartaz

    A primeira leitura abre o teu cartão no navegador do telemóvel. Registam-se com o nome e o email, e já está, sem descarregar nada.

  2. A tua equipa diz que sim

    Em cada visita, o pedido de carimbo aparece na tua caixa com um aviso sonoro, e um toque aprova-o. A tua equipa também pode ler o código do cartão deles.

  3. A recompensa está à espera

    Quando o cartão fica completo, a recompensa aparece pronta no telemóvel. A tua equipa usa-a na caixa e começa um cartão novo.

Já atrás do balcão.

O Eight Grams põe no cartão a sua promoção de sumo de laranja e tosta. O Comvos Café gere as suas campanhas em mais de cinco espaços.

«Quero que os meus clientes habituais saibam o que há sem ter de o dizer a cada um. Agora a promoção da tarde está ali, no cartão deles, e na caixa marcamo-la com o carimbo.»

Vasilis XrysanthopoulosProprietário do Eight Grams All Day Café
  • Promoção
Ver a promoção do Eight Grams

«Com mais de cinco cafés, não consigo estar em todas as caixas. Agora uma campanha configura-se uma vez e funciona em todo o lado: os carimbos a dobrar aparecem em todas as caixas ao mesmo tempo, e um cliente habitual que não aparece há algum tempo encontra uma oferta à espera no cartão. Corre tudo sem complicações, e para os nossos clientes parece muito profissional.»

Aurora ShehuGestora, Comvos Café
  • Temos saudades
  • Carimbos a dobrar
Ver como o Comvos Café traz os habituais de volta

Sempre uma recompensa à vista.

Dê uma pequena recompensa pelo caminho, agradeça aos habituais por todos os carimbos acumulados e coloque uma oferta do momento ao lado do cartão.

Exemplo de cartão de cliente
5 de 9 carimbosFaltam 4 para o seu café

Recompensas pelo caminho

  1. Pastel grátis

    Ganho no carimbo 4

  2. O café é por nossa conta

    Faltam 4 carimbos

Para os nossos habituais

Habitual da casa

Café e bolo por nossa conta aos 30 carimbos acumulados

23 de 30 carimbos acumuladosFaltam 7

Os seus carimbos contam em todas as rondas.

Uma oferta para saborear

Café e pastel

5,50 £

Um café de tamanho normal e um pastel acabado de fazer.

Dias úteis, das 14:00 às 17:00

+1 carimbo extra

Vai aproveitar? Diga à equipa na caixa.

Motivos para voltar,
diretamente no cartão.

Traz de volta os habituais que deixaram de vir, agradece a todos de uma vez, enche as horas calmas com carimbos a dobrar ou põe uma promoção no cartão. Nada é enviado por email ou SMS.

  • Temos saudades

    Um mimo para os clientes que estão atrasados para a visita habitual. Uma vez por ausência.

  • Oferta pontual

    Uma recompensa, carimbos bónus ou apenas uma mensagem, para todos ou para um grupo, já ou numa data.

  • Carimbos a dobrar

    Carimbos extra em dias ou horas calmas, adicionados sozinhos na caixa.

  • Promoção

    Um menu, uma novidade ou um preço que os clientes veem no cartão e na caixa enquanto durar.

Automatizações

Funcionam sozinhas todas as manhãs, cada uma num momento do percurso de um cliente. As ofertas chegam ao cartão.

  1. 1. Depois da primeira visita

    Volta em breve

    Uma oferta para clientes novos que não voltaram, para que a segunda visita aconteça.

  2. 2. Perto de uma recompensa

    Quase lá

    Um lembrete quando faltam um ou dois carimbos para a recompensa de um cliente que não voltou. Só palavras, por isso não custa nada.

  3. 3. Uma recompensa à espera

    Lembrete de recompensa

    Um lembrete quando uma recompensa que o cliente ganhou continua por usar. Uma vez por recompensa.

  4. 4. Uma recompensa usada

    Avanço

    Carimbos grátis no cartão seguinte quando um cliente usa a sua recompensa, para a nova ronda começar com avanço.

  5. 5. Tornar-se habitual

    Obrigado aos habituais

    Um obrigado quando um cliente passa a habitual ou chega a um número de visitas. Uma vez cada um.

  6. 6. Falhar uma visita

    Temos saudades

    Um mimo para os clientes que estão atrasados para a visita habitual. Uma vez por ausência.

Ninguém recebe mais de uma oferta ou mensagem automática em 7 dias, entre todas.

Tudo o resto
de que precisas.

O que torna o dia a dia fácil, com um balcão ou com vários.

  • Na Wallet deles

    Os clientes podem adicionar o cartão à Apple Wallet ou à Google Wallet. O passe atualiza-se sozinho, e a tua equipa lê-o como o cartão.

  • Estatísticas que sugerem o passo seguinte

    Visitas, recompensas e quem se está a afastar, com uma dica e uma campanha que começas com um toque.

  • A tua equipa, os teus espaços

    Convida pessoas como administradores, gestores ou equipa, e escolhe os espaços onde cada uma trabalha.

  • Uma caixa com o que já tens

    Um telemóvel, um tablet ou o computador do balcão. Os pedidos chegam com um som e esperam numa lista enquanto atendes.

Descobre as ferramentas para negócios

Aquilo com que podes contar.

É assim que cuidamos dos teus clientes e do teu negócio. Tens todos os detalhes no nosso aviso de privacidade e nos termos de serviço.

  • Ninguém carimba o próprio cartão

    Cada carimbo e cada recompensa esperam pelo sim da tua equipa, por isso um cartão só se enche com visitas reais.

  • Os dados deles não estão à venda

    Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade, e o nosso site não usa cookies de rastreamento.

  • Os dados do cartão ficam na Stripe

    Pagas o teu plano nas páginas da própria Stripe. Nunca vemos nem guardamos um número de cartão.

  • Uma conta apagada desaparece mesmo

    Quando um cliente apaga a conta, os cartões e o histórico dele vão com ela, normalmente em poucos minutos.

  • Cancela quando quiseres

    Um plano cancelado continua até ao fim do período que pagaste. Os teus cartões continuam a funcionar e os teus clientes ficam com os carimbos.

  • Todas as funções em todos os planos

    Os planos só diferem nos limites, como quantos espaços e cartões tens. Todos os planos incluem a tua equipa inteira.

Algumas coisas
que talvez te estejas a perguntar.

Boas perguntas. Respostas simples.

Mais respostas no centro de ajuda
Os meus clientes precisam de mais uma app?

Não é preciso descarregar nada. O NextStamp funciona no navegador do telemóvel. Os clientes leem o teu código QR, criam uma conta e começam a juntar. Os cartões e as recompensas ficam todos no mesmo sítio.

Quanto custa?

Todos os planos e os respetivos preços estão na nossa página de preços, e os preços incluem IVA quando se aplica. Não há taxa de adesão nem fidelização, e podes mudar de plano ou cancelá-lo quando quiseres.

Do que preciso para começar?

Um telemóvel, um tablet ou um computador no balcão para a caixa, e uma impressora para o teu cartaz com o código QR. O NextStamp funciona ao lado do teu sistema de faturação e do terminal de pagamento, por isso não há nada para ligar.

Como é que a minha equipa dá carimbos?

Abre a caixa e lê o QR do cartão do cliente com a câmara ou com um leitor portátil, ou introduz o código. Os clientes também podem pedir lendo o teu cartaz da caixa ou encostando o telemóvel à tua etiqueta NFC, e a tua equipa aprova cada pedido com um toque. És tu que escolhes quem trabalha na caixa em cada espaço.

Posso escolher as minhas próprias recompensas?

Claro. Escolhe o número de carimbos e o que os clientes recebem. Também podes juntar uma recompensa de boas-vindas, um mimo pelo caminho ou marcos para os teus habituais. O negócio é teu, e o agradecimento também.

E se tiver mais do que um espaço?

Podes gerir vários espaços num só negócio, manter os teus cartões e a tua equipa juntos, e escolher a que espaços cada pessoa da equipa tem acesso.

O que acontece quando um cartão fica completo?

A recompensa do cliente aparece pronta a usar. A tua equipa usa-a na caixa, e o cartão seguinte segue as regras que escolheste para o teu programa.

Dá-lhes um pequeno
motivo para voltar.

As tuas cores. As tuas recompensas. O novo ritual preferido deles.

Cria o teu cartão

Tens perguntas antes de começar? Escreve-nos para support@nextstamp.app.