O teu negócio tem personalidade. O teu cartão também deve ter.
As tuas cores, os teus carimbos e as recompensas que escolheres. Faz com que cada agradecimento pareça vir do sítio de que já gostam.
Porquê o NextStamp
Para os sítios
que nos alegram o dia.
O primeiro café. O corte de cabelo acabado de fazer. O «o costume, por favor». A fidelidade começa naquilo que fazes. Nós ajudamos-te a retribuir um bocadinho.
Tu sabes o pedido deles.
Eles sabem o teu nome.
São as pequenas coisas que tornam um sítio no preferido de alguém. Uma receção calorosa. Uma cara conhecida. Lembrar como é que alguém toma o café.
O NextStamp dá-te uma forma simples de reconhecer essas visitas, mantendo a proximidade que os fez entrar pela porta.
Um cartão que podem ter sempre por perto.
No navegador do telemóvel, ou como passe na Apple Wallet e na Google Wallet. Os clientes têm o cartão no telemóvel, com o progresso e as recompensas juntos.
Quem está ao balcão continua no comando.
Uma leitura começa a conversa. A tua equipa aprova carimbos e usa recompensas, com acessos à medida do papel de cada pessoa.
Um bom motivo para dizer «até breve».
Um mimo de boas-vindas, um marco ou uma oferta depois de algum tempo sem vir. Recompensa a relação da forma que fizer sentido para ti.
Fica com a parte boa da fidelização
Toda a alegria de um cartão de carimbos.
Com um pouco menos de papel.
O ritual de sempre de juntar e trocar, com algumas atenções que um cartão de papel não consegue dar sozinho.
| No dia a dia | Um cartão de papel | Com o NextStamp |
|---|---|---|
| Tê-lo à mão | Um cartão para levar e não esquecer | No telemóvel, no navegador |
| Dizer «temos saudades tuas» | Esperar pela próxima visita | Uma oferta no cartão depois de algum tempo sem vir |
| Ver o panorama | Contar e anotar as visitas à parte | Visitas, recompensas e hábitos da clientela nas Estatísticas |
| Pôr a equipa em sintonia | Explicar as regras em cada balcão | Um só programa, com papéis na equipa e acesso por espaço |
O que ganhas
O que muda
desde o primeiro dia.
O ritual continua igual. Estas são as partes que o papel não consegue fazer, tal como os teus clientes e a tua equipa as veem.
O cartão anda sempre com eles
No telemóvel, no browser ou na Apple Wallet e na Google Wallet, com cada carimbo e cada recompensa. Não fica em casa nem se perde na máquina de lavar.
Cada carimbo é uma visita real
Ler o teu cartaz ou tocar na tua etiqueta só faz o pedido. A tua equipa aprova cada carimbo na caixa, dentro dos limites que defines.
Um motivo para voltar
As ofertas «Temos saudades», os obrigados pontuais, os carimbos a dobrar e as promoções chegam ao cartão, sem emails nem SMS para enviar.
Vês quem volta
Visitas, recompensas, as tuas horas de maior movimento e quem se está a afastar, por cartão e por espaço.
Do primeiro cliente habitual ao próximo espaço
Mantém o espírito de loja pequena
enquanto cresces.
Começa com um cartão e uma recompensa. Junta a tua equipa, adiciona outro espaço e usa campanhas quando tiveres algo de bom para partilhar.
As Estatísticas ajudam-te a perceber as visitas por trás dos números, para que a próxima ideia venha do que está a acontecer no teu negócio.
Tu trazes o que é bom.
Nós tratamos dos carimbos.
Um ritual familiar para os teus clientes. Ferramentas pensadas para ti.
Cria o teu cartão