Je zaak heeft een eigen karakter. Je kaart hoort dat ook te hebben.
Jouw kleuren, jouw stempels en beloningen die jij kiest. Laat elk bedankje voelen alsof het komt van de plek waar ze al van houden.
Waarom NextStamp
Voor de plekken
die onze dag goedmaken.
De eerste koffie. Het verse kapsel. Het ‘zoals altijd, graag’. Loyaliteit begint bij wat jij doet. Wij helpen je iets terug te geven.
Jij kent hun bestelling.
Zij kennen jouw naam.
Het zijn de kleine dingen die een plek iemands favoriet maken. Een warm welkom. Een bekend gezicht. Weten hoe iemand zijn koffie drinkt.
NextStamp geeft je een eenvoudige manier om die bezoeken te waarderen, met behoud van het persoonlijke gevoel dat ze naar binnen bracht.
Een kaart die ze altijd bij zich hebben.
In de browser van hun telefoon, of als pas in Apple Wallet en Google Wallet. Klanten hebben hun kaart op hun telefoon, met voortgang en beloningen bij elkaar.
Wie aan de toonbank staat, houdt de regie.
Een scan begint het gesprek. Je team keurt stempels goed en wisselt beloningen in, met toegang die past bij ieders rol.
Een goede reden om ‘tot gauw’ te zeggen.
Een welkomsttraktatie, een mijlpaal of een cadeau na een tijdje weg. Beloon de band op de manier die voor jou klopt.
Houd het leuke van sparen
Al het plezier van een stempelkaart.
Met wat minder papier.
Het vertrouwde ritueel van sparen en inwisselen, met een paar slimme dingen die een papieren kaart alleen niet kan.
| Het dagelijkse deel | Een papieren kaart | Met NextStamp |
|---|---|---|
| Hem bij de hand hebben | Een kaart om mee te nemen en te onthouden | Op hun telefoon, in de browser |
| ‘We missen je’ zeggen | Wachten op het volgende bezoek | Een cadeau op hun kaart na een tijdje weg |
| Het overzicht zien | Bezoeken apart tellen en bijhouden | Bezoeken, beloningen en klantpatronen in Inzichten |
| Het team op één lijn | De regels bij elke toonbank uitleggen | Eén programma, met teamrollen en toegang per vestiging |
Wat je krijgt
Wat er verandert
vanaf de eerste dag.
Het ritueel blijft hetzelfde. Dit zijn de dingen die papier niet kan, zoals je klanten en je team ze zien.
Hun kaart hebben ze altijd bij zich
Op hun telefoon, in de browser of in Apple Wallet en Google Wallet, met elke stempel en elke beloning. Hij blijft niet thuis liggen en verdwijnt niet in de was.
Elke stempel is een echt bezoek
Je poster scannen of je tag aantikken vraagt alleen. Je team keurt elke stempel goed aan de kassa, binnen de limieten die jij instelt.
Een reden om terug te komen
Cadeaus van ‘We missen je’, eenmalige bedankjes, dubbele stempels en aanbiedingen komen op hun kaart, zonder e-mail of sms om te versturen.
Je ziet wie terugkomt
Bezoeken, beloningen, je drukste uren en wie afhaakt, voor elke kaart en elke vestiging.
Van je eerste vaste klant tot je volgende vestiging
Houd dat kleine-winkelgevoel
terwijl je groeit.
Begin met een kaart en een beloning. Haal je team erbij, open nog een vestiging en gebruik campagnes als je iets goeds te delen hebt.
Inzichten helpen je de bezoeken achter de cijfers te begrijpen, zodat je volgende idee komt uit wat er in je zaak gebeurt.
Jij brengt het goede.
Wij houden de stempels bij.
Een vertrouwd ritueel voor je klanten. Doordachte tools voor jou.
Maak je kaart