Voor bakkerijen
Een stempelkaart voor de vaste klanten van het ochtendbrood
Klanten van een bakkerij hebben een ritme als weinig anderen, of het nu gaat om het dagelijkse brood of de croissants op zaterdag. Een stempelkaart voor de bakkerij beloont dat ritme. Met NextStamp scannen klanten de QR-code op je toonbank en hebben ze de kaart op hun telefoon zonder iets te downloaden, terwijl je team elke stempel goedkeurt bij het inpakken van de bestelling.
Als de kaart vol is, staat het gratis gebak of brood erop, klaar voor gebruik.
Ideeën voor een stempelkaart in de bakkerij
Eén stempel per bezoek, niet per broodje
Een zak met zes broodjes is één bezoek. Eén stempel per bezoek, zoals nieuwe kaarten beginnen, houdt de kaart eerlijk voor de dagelijkse klant en voor de weekendklant.
Beloon met iets uit de oven
Een brood, een gebakje of een punt taart kost je weinig om te bakken, en daar komen mensen toch al voor.
Twee beloningen op één kaart
Zet een koffie op stempel vijf en een brood op stempel tien, zodat de volgende traktatie nooit ver weg voelt.
Niveaus voor de dagelijkse vaste klanten
Klanten die een vastgesteld aantal stempels in totaal hebben gespaard, bereiken een niveau met een naam en een eigen beloning, een bedankje voor de gezichten die je elke ochtend ziet.
Aan een drukke toonbank
Zaterdagochtend bij een goede bakker staat de rij tot buiten, en de kaart moet dat bijhouden.
Scannen in de rij
Zet de kassaposter waar de rij hem kan zien. Klanten scannen terwijl ze wachten, zodat het verzoek al op de kassa staat als ze bij de toonbank komen.
Eén tik, en dan de volgende klant
Het verzoek opent vanzelf op de kassa. Keur het goed en ga door; wat nog wacht, blijft in een lijst staan tot de drukte voorbij is.
Contant of pin, het maakt niet uit
NextStamp komt nooit aan de betaling, dus het werkt hetzelfde of een klant nu met munten of met de telefoon betaalt.
Om twee uur uitverkocht? Benut de middagen
Zijn de middagen rustig terwijl de ovens nog warm zijn, dan kan een campagne een paar bezoeken naar die uren verschuiven.
- 1
Dubbele stempels na de lunch
Kies de weekdagen en uren, en elke stempel in dat tijdvak krijgt een extra stempel mee, automatisch toegevoegd aan de kassa.
- 2
Een cadeau voor de vaste klanten die wegblijven
Stopt iemand die vroeger elke week kwam, dan komt er na de periode die jij kiest een ‘We missen je’-cadeau op zijn of haar kaart.
- 3
Een bedankje voor iedereen
Vier een jubileum of een nieuw baksel met een eenmalig cadeau voor iedereen met de kaart, meteen of op een datum die je kiest.
Campagnes, klaar om aan te zetten
Wat NextStamp klaarzet voor een bakkerij
Tik op Nieuwe campagne en het concept staat al ingevuld met cijfers die passen bij een bakkerij. Pas aan wat je wilt voordat je hem aanzet. Cadeaus komen op de kaart van de klant, en NextStamp stuurt geen e-mails of sms’jes.
- We missen jeGratis gebakje als een klant langer wegblijft dan gewoonlijk
- Een bedankje1 bonusstempel · Iedereen met de kaart
- Dubbele stempels×2 · ma, di en wo · 14:00–17:00
Vragen, beantwoord
Moeten klanten een stempel per product of per bezoek krijgen?
Per bezoek werkt voor de meeste bakkerijen het best. Het is makkelijk uit te leggen en eerlijk voor iedereen. Moeten grote bestellingen meer opleveren, verhoog dan de stempels per bezoek van de kaart.
Kan één kaart een gratis koffie en een gratis brood geven?
Ja. Voeg een beloning onderweg toe bij de stempel die je kiest, en een grotere voor de volle kaart.
Hoe krijg ik klanten zover dat ze zich aanmelden?
Hang de etalageposter bij de deur en zet de kassaposter op de toonbank, geef een welkomststempel en laat je team de kaart aan de kassa noemen.
En als mijn bakkerij ook een koffiezaak is?
Gebruik één kaart voor allebei, of voer een broodkaart en een koffiekaart naast elkaar, elk met eigen stempels en beloningen.
Moeten klanten iets downloaden?
Nee. De camera van de telefoon opent de kaart via de QR-code, en klanten melden zich één keer aan met hun naam en e-mailadres.
Geef ze een kleine
reden om terug te komen.
Maak een kaart die bij je zaak past en hang de poster bij de kassa.
Maak je kaart