Pour les boulangeries
Une carte de fidélité pour les habitués de la baguette du matin
Les clients d’une boulangerie ont un rythme comme peu d’autres, qu’il s’agisse de la baguette du quotidien ou des croissants du samedi. Une carte de fidélité de boulangerie récompense ce rythme. Avec NextStamp, vos clients scannent le QR code posé sur votre comptoir et gardent la carte sur leur téléphone sans rien télécharger, pendant que votre équipe valide chaque tampon en emballant la commande.
Quand la carte est pleine, la viennoiserie ou le pain offert est dessus, prêt à être utilisé.
Des idées de carte à tampons pour boulangerie
Un tampon par visite, pas par petit pain
Un sac de six petits pains, c’est une visite. Un tampon par visite, comme démarrent les nouvelles cartes, garde la carte équitable pour le client de tous les jours comme pour celui du week-end.
Récompensez avec ce qui sort du four
Un pain, une viennoiserie ou une part de gâteau vous coûte peu à produire, et c’est de toute façon pour ça que les gens viennent.
Deux récompenses sur une même carte
Mettez un café au cinquième tampon et un pain au dixième, pour que la prochaine gourmandise ne paraisse jamais loin.
Des niveaux pour les habitués du quotidien
Les clients qui dépassent un nombre donné de tampons cumulés peuvent atteindre un niveau nommé avec sa propre récompense, un merci pour les visages que vous voyez chaque matin.
Quand le comptoir déborde
Le samedi matin, dans une bonne boulangerie, la file déborde sur le trottoir, et la carte doit suivre le rythme.
On scanne dans la file
Placez l’affiche de caisse là où la file la voit. Vos clients scannent en attendant, si bien que la demande est déjà sur la caisse quand ils arrivent au comptoir.
Un geste, puis le client suivant
La demande s’ouvre toute seule sur la caisse. Validez-la et passez à la suite ; ce qui attend encore reste dans une liste jusqu’à la fin du coup de feu.
Espèces ou carte, peu importe
NextStamp ne touche jamais au paiement, donc il fonctionne de la même façon qu’un client paie en pièces ou avec son téléphone.
Tout est vendu à quatorze heures ? Profitez des après-midi
Si les après-midi sont calmes alors que les fours sont encore chauds, une campagne peut y déplacer quelques visites.
- 1
Tampons doublés après le déjeuner
Choisissez les jours de la semaine et les heures, et chaque tampon donné dans ce créneau s’accompagne d’un tampon bonus, ajouté automatiquement en caisse.
- 2
Un cadeau pour les habitués disparus
Quand quelqu’un qui venait chaque semaine ne vient plus, un cadeau « Vous nous manquez » arrive sur sa carte après la période d’absence que vous choisissez.
- 3
Un merci pour tout le monde
Fêtez un anniversaire ou une nouvelle recette avec un cadeau ponctuel pour tous les clients de la carte, tout de suite ou à la date de votre choix.
Des campagnes prêtes à lancer
Ce que NextStamp prépare pour une boulangerie
Touchez Nouvelle campagne et le brouillon arrive prérempli avec des chiffres adaptés à une boulangerie. Modifiez ce que vous voulez avant de l’activer. Les cadeaux arrivent sur la carte du client, et NextStamp n’envoie ni e-mails ni SMS.
- Vous nous manquezUne viennoiserie offerte quand un client tarde à revenir par rapport à d’habitude
- Un cadeau pour vous remercier1 tampon bonus · Tous les détenteurs de la carte
- Tampons doublés×2 · lun., mar. et mer. · 14:00–17:00
Vos questions, nos réponses
Faut-il donner un tampon par article ou par visite ?
Par visite, c’est ce qui marche le mieux pour la plupart des boulangeries. C’est simple à expliquer et juste pour chaque client. Si les grosses commandes doivent rapporter plus, augmentez les tampons par visite de la carte.
Une même carte peut-elle offrir un café et un pain ?
Oui. Ajoutez une récompense en chemin sur le tampon de votre choix, et une plus grande pour la carte pleine.
Comment amener mes clients à s’inscrire ?
Placez l’affiche de vitrine près de la porte et l’affiche de caisse sur le comptoir, offrez un tampon de bienvenue et demandez à l’équipe de parler de la carte en caisse.
Et si ma boulangerie fait aussi salon de thé ?
Utilisez une seule carte pour les deux, ou proposez une carte pain et une carte café côte à côte, chacune avec ses propres tampons et récompenses.
Mes clients doivent-ils télécharger quelque chose ?
Non. L’appareil photo du téléphone ouvre la carte à partir du QR code, et vos clients s’inscrivent une seule fois avec leur nom et leur adresse e-mail.
Donnez-leur une petite
raison de revenir.
Créez une carte à l’image de votre commerce et placez l’affiche près de la caisse.
Créer votre carte