Para cafeterías y bares de café
Tarjetas de fidelidad para cafeterías
NextStamp es una tarjeta de sellos digital para cafeterías. Tus clientes escanean con la cámara del móvil el cartel QR que tienes junto a la caja y guardan la tarjeta en el móvil, sin descargar ninguna app. Tu barista aprueba cada sello con un toque, y cuando la tarjeta se completa, el café gratis ya les está esperando en ella.
Funciona en el móvil o la tablet que ya tienes en la barra, y tus clientes llevan la tarjeta en el navegador de su móvil.
Pensada para la cola de la mañana
Una tarjeta de café solo funciona si nunca frena la cola, así que es el cliente quien pide el sello y tu equipo lo da con un solo toque.
Escanean mientras preparas el café
El cartel de caja está junto a la caja. Al escanearlo se envía una solicitud de sello a la pantalla de tu caja, y nadie tiene que buscar un bolígrafo ni un tampón.
La solicitud se abre sola
La caja suena y muestra quién lo pide. Un toque aprueba el sello. Si estás a mitad de un pedido, la solicitud espera en una lista bajo la cámara hasta que llegues a ella.
¿Invita a una ronda?
Las tarjetas nuevas dan un sello por visita. Si prefieres dar un sello por cada café de una ronda, sube el máximo de sellos por visita en las normas de la tarjeta y añádelos de una vez.
Sin equipos nuevos
La caja funciona en el navegador de un móvil, una tablet o un ordenador. Añade NextStamp a la pantalla de inicio y se abre a pantalla completa, como una app.
Ideas de tarjeta de café que hacen volver
Las normas de la tarjeta las pones tú. Estas son buenas ideas para empezar en una cafetería, y hay más ideas de recompensas de fidelización para otros sectores.
Entre ocho y diez sellos
Lo bastante corta para que un habitual de entre semana la complete en dos semanas, y lo bastante larga para que el café gratis se sienta merecido.
Un sello de bienvenida
Empieza las tarjetas nuevas con uno o dos sellos ya puestos, para que la primera visita ya cuente para algo.
Un detalle por el camino
Un bollo en el sello cinco mantiene el interés de la tarjeta entre café y café. Una recompensa intermedia puede ir en el sello que elijas.
Sellos dobles en las tardes tranquilas
Elige los días y las horas. Cuando tu equipo añade un sello en esa franja, NextStamp suma solo el sello extra.
Cómo preparar la tarjeta de tu cafetería
- 1
Diseña la tarjeta
Elige tus colores y el sello de la taza de café, fija el número de sellos y ponle nombre a la recompensa. La vista previa muestra lo que verán tus clientes.
- 2
Imprime dos carteles
Un cartel de caja para sellar en la barra, y un cartel de escaparate para la puerta o las mesas, para que la gente pueda unirse mientras espera.
- 3
Abre la caja
Inicia sesión en el móvil o la tablet de la barra e invita a tus baristas. Cada uno tiene su propio acceso y solo ve los locales en los que trabaja.
Campañas listas para activar
Lo que NextStamp prepara para una cafetería
Toca Nueva campaña y el borrador llega relleno con cifras pensadas para una cafetería. Cambia lo que quieras antes de activarla. Los regalos llegan a la tarjeta del cliente, y NextStamp no envía correos ni SMS.
- Te echamos de menosCafé gratis cuando un cliente se retrasa en su visita habitual
- Un regalo de agradecimiento1 sello extra · Todos los que tienen la tarjeta
- Sellos dobles×2 · lun, mar y mié · 14:00–17:00
Preguntas y respuestas
¿Mis clientes necesitan una app para conseguir sellos de café?
No. Escanean el cartel QR con la cámara del móvil y la tarjeta se abre en el navegador. La primera vez crean una cuenta con su nombre y su correo electrónico.
¿Alguien puede conseguir sellos escaneando el cartel desde casa?
Escanear solo pide un sello. No se añade nada hasta que alguien de tu equipo lo aprueba en caja. Si una foto de tu cartel empieza a circular, sustituye el cartel en NextStamp y el código antiguo deja de funcionar al instante.
¿Puedo regalar un bollo a mitad de la tarjeta?
Sí. Añade una recompensa intermedia en el sello que elijas, además de la recompensa por completar la tarjeta. Los clientes nuevos también pueden recibir una recompensa de bienvenida.
¿Qué pasa cuando se completa una tarjeta de café?
El café gratis aparece en la tarjeta del cliente, listo para usar. Tu equipo lo canjea en caja, y la siguiente tarjeta sigue las normas que hayas fijado.
¿Puede funcionar una misma tarjeta de café en dos cafeterías?
Sí. Añade cada cafetería como un local con su propio cartel de caja. Tus clientes suman sellos en la misma tarjeta en las dos, y cada barista solo ve los locales en los que trabaja.
Dales un pequeño
motivo para volver.
Crea una tarjeta que se parezca a tu negocio y pon el cartel junto a la caja.
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