Przejdź do treści

Dla niezależnych sklepów

Karty lojalnościowe dla niezależnych sklepów i butików

W niezależnym sklepie, do którego stali klienci często zaglądają, karta nagradzająca powroty jest prostsza w prowadzeniu niż taka, która liczy wydatki. NextStamp daje twojemu sklepowi cyfrową kartę z pieczątkami, którą klienci trzymają w telefonie. Skanują plakat QR przy kasie, twój zespół zatwierdza pieczątkę, gdy coś kupują, a po wybranej przez ciebie liczbie wizyt na karcie pojawia się nagroda.

Pasuje do sklepów z upominkami, księgarni, delikatesów i butików, wszędzie tam, gdzie ludzie regularnie wpadają, a obsługa zna ich twarze.

Aktualizacja:

Ilustracja: sprzedawca podaje torbę z zakupami klientce, która trzyma w telefonie cyfrową kartę z pieczątkami.

Kiedy wizyty pasują do sklepu bardziej niż punkty

Duże sieci prowadzą punkty, bo ich kasy liczą każdą złotówkę. Mały sklep zyska więcej na karcie, którą każdy zrozumie od jednego spojrzenia.

  • Nic do przeliczania przy kasie

    Jedna pieczątka za wizytę z zakupem, nagroda na końcu. Obsługa nie przelicza wydatków na punkty, gdy rośnie kolejka.

  • Uczciwa dla małych koszyków

    Ktoś, kto co tydzień wpada po kartkę okolicznościową albo paczkę kawy, zapełnia kartę tak samo szybko jak ktoś, kto przy każdej wizycie kupuje więcej.

  • Niezależna od twoich kas

    NextStamp nie łączy się z terminalem płatniczym ani systemem magazynowym. Obsługa przyjmuje płatność jak zwykle, a potem zatwierdza pieczątkę w kasie NextStamp w przeglądarce.

  • Kiedy punkty pasują lepiej

    Jeśli jeden klient wydaje mało, a następny dużo, pieczątka za wizytę może wydać się niesprawiedliwa temu, kto wydaje więcej. Do takiego sklepu lepiej pasują punkty liczące wydatki, a NextStamp punktów nie prowadzi.

  • Imiona, nie numery

    Gdy przychodzi prośba, kasa pokazuje imię klienta, więc osoba obsługująca może go porządnie przywitać.

Pomysły na nagrody dla sklepów

Wybierz coś, co obsługa może wręczyć, nie pytając nikogo o zgodę.

  • Mały prezent z półki

    Kartka, świeczka albo próbka nowej serii, wybrana przez ciebie i nazwana na karcie.

  • Darmowe pakowanie na prezent

    Popularne przed urodzinami i świętami, a kosztuje cię papier i kilka minut.

  • Rabat na następną wizytę

    Łatwo go wyjaśnić, a klient wraca od razu, żeby go wykorzystać.

  • Powitanie nowych klientów

    Pieczątka albo nagroda powitalna, gdy ktoś dołącza, żeby karta nigdy nie startowała pusta.

Spokojne dni robocze i długie przerwy między wizytami

W sklepach są dni, kiedy drzwi prawie się nie otwierają. Podwójne pieczątki dają klientom powód, żeby wybrać właśnie te dni: wybierz dni robocze, a każda pieczątka przyznana w te dni automatycznie zdobywa dodatkową.

Niektórzy klienci przychodzą kilka razy w roku i łatwo stracić ich niepostrzeżenie. Kampania „Tęsknimy za tobą” umieszcza prezent na karcie każdego, kogo nie było tak długo, jak ustawisz, z notką od sklepu.

Kampanie gotowe do włączenia

Co NextStamp przygotowuje dla sklepu

Stuknij Nowa kampania, a wersja robocza pojawi się wypełniona liczbami dobranymi do sklepu. Zmień, co chcesz, zanim ją włączysz. Prezenty trafiają na kartę klienta, a NextStamp nie wysyła e-maili ani SMS-ów.

  • Tęsknimy za tobą10% zniżki na następną wizytę, gdy klient spóźnia się ze swoją zwykłą wizytą
  • Prezent z podziękowaniem1 dodatkowa pieczątka · Wszyscy z kartą
  • Podwójne pieczątki×2 · pon., wt. i śr.

Pytania i odpowiedzi

Czy sklep powinien nagradzać wizyty czy wydatki?

Wizyty, jeśli stali klienci często wracają i za każdym razem wydają mniej więcej tyle samo, bo pieczątka za wizytę jest prostsza przy kasie. Jeśli koszyki bardzo się różnią, a twoja kasa liczy wydatki, lepiej mogą sprawdzić się punkty.

Czy to działa z moim terminalem płatniczym albo systemem kasowym?

Działa obok nich, bez łączenia z żadnym. Klienci płacą jak zawsze, a obsługa zatwierdza pieczątkę w kasie NextStamp.

Czy zamówienia online mogą dawać pieczątki?

Nie automatycznie, bo twój zespół daje pieczątki osobiście, przy kasie. Przy zamówieniu odbieranym w sklepie klient może zeskanować plakat przy odbiorze. Właściciel albo kierownik może też dodać pieczątkę ze strony klienta.

Jaka nagroda sprawdzi się w sklepie z upominkami albo butiku?

Mały prezent z półki, darmowe pakowanie na prezent albo rabat na następną wizytę. Wybierz coś, co twój zespół może dać bez pytania kierownika.

Czy jedna karta może obejmować dwa sklepy?

Tak. Dodaj każdy sklep jako lokal z własnym plakatem przy kasie. Klienci zbierają pieczątki na tej samej karcie w obu, a gotową nagrodę można zrealizować w każdym z nich.

Daj im drobny powód,
żeby wrócili.

Stwórz kartę, która wygląda jak twoja firma, i powieś plakat przy kasie.

Utwórz kartę