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Für deine Kundschaft

Einer Karte beitreten und Stempel sammeln

Scanne den Code an der Theke, leg einmal dein NextStamp-Konto an und frag bei jedem Besuch an der Kasse nach einem Stempel.

Für Kunden · Aktualisiert am

Geschäfte mit NextStamp legen ihre Treuekarte auf dein Handy statt in deinen Geldbeutel. Du musst keine App herunterladen: Du scannst einen Code an der Theke, und die Karte öffnet sich im Browser deines Handys. Ein einziges NextStamp-Konto hält jede Karte, die du sammelst, bei jedem Geschäft, das NextStamp nutzt.

Einer Karte beitreten

  1. Halte die Kamera deines Handys auf den NextStamp-Aufsteller an der Theke oder im Schaufenster und tippe auf den Link, der erscheint.
  2. Die Karte des Geschäfts öffnet sich. Sie zeigt, wofür du sammelst, etwa „Sammle 10 Stempel: Ein Gratis-Kaffee“, und ihre Regeln, zum Beispiel wie viele Stempel du pro Besuch bekommen kannst.
  3. Bist du neu bei NextStamp, tippe auf Konto mit E-Mail erstellen und gib deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort mit mindestens 12 Zeichen ein, oder tippe auf Weiter mit Google. Hast du schon ein Konto, tippe auf Ich habe schon ein Konto und melde dich an.
  4. Lies die Bedingungen der Karte und tritt bei. Legst du vom Aufsteller aus ein Konto an oder meldest dich an, trittst du der Karte bei, sobald du fertig bist.

Bevor du beitrittst, siehst du, was du mit dem Geschäft teilst: deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Willst du Angebote von dort per E-Mail bekommen, setz das Häkchen. Das ist freiwillig, und deine Karte funktioniert so oder so.

Einen Stempel sammeln

Es gibt zwei Wege, und das Team gibt den Stempel immer frei.

  • Scanne den Kassenaufsteller. Scanne den Aufsteller an der Kasse mit der Kamera deines Handys. Dein Handy schickt eine Anfrage an die Kasse und zeigt einen Code aus vier Zeichen. Zeig ihn dem Team; dort wird geprüft, ob er zum Bildschirm passt, und dann freigegeben. Dein Handy meldet „Stempel eingetragen!“.
  • Zeig deine Karte. Öffne die Karte auf deinem Handy und tippe auf Karte zeigen. Das Team scannt den QR-Code oder tippt den Code darunter ein.

Manche Geschäfte haben an der Theke auch einen Tag: Halte dein Handy daran, und deine Anfrage geht an die Kasse, als hättest du den Aufsteller gescannt.

Beim ersten Scan eines Kassenaufstellers entscheidet das Geschäft, ob dabei auch gleich dein erster Stempel angefragt wird oder nur deine Karte startet. Der Bildschirm sagt dir vor dem Beitreten, was davon gilt.

Deinen Fortschritt sehen

Nach jedem Stempel zeigt deine Karte, wie weit du bist, etwa „3 von 10 Stempeln“, und was als Nächstes kommt. Alle deine Karten findest du unter Meine Karten. Mehr unter deine Karten finden und deinen Code zeigen.

Wenn deine Karte voll ist

Die Prämie ist bereit, sobald der letzte Stempel drauf ist. Löse sie an der Kasse ein, bei diesem Besuch oder einem späteren, und vor ihrem Ablaufdatum, falls sie eins hat. Mehr unter eine verdiente Prämie einlösen.

Gut zu wissen

  • Ein Stempel pro Besuch ist die häufigste Regel. Fragst du gleich noch einmal, wird das freundlich abgelehnt; mehr unter warum habe ich keinen Stempel bekommen?
  • Dein Handy braucht eine Verbindung, um einen Stempel anzufragen.
  • Pass gut auf dein Passwort auf. NextStamp kann dir noch keinen Link zum Zurücksetzen per E-Mail schicken.
  • Ohne dich passiert nichts. Ein Scan lässt dich nie einer Karte beitreten und teilt nie deine Daten, solange du nicht selbst auf Beitreten tippst.

Funktioniert etwas an deinem Konto selbst nicht, schreib an support@nextstamp.app. Bei Fragen zu den Prämien oder Regeln einer Karte frag das Geschäft: Die Kontaktdaten stehen auf der Karte.

Brauchst du noch Hilfe?

Schreib dem NextStamp-Support. Nenn uns den Namen deines Geschäfts, den Bildschirm, auf dem du warst, und was du tun wolltest. Schick uns bitte nie ein Passwort.

support@nextstamp.app