Dein Konto verwalten oder löschen
Ändere deinen Namen oder dein Passwort, wähle, welche Geschäfte dir Angebote schicken dürfen, melde dich ab oder lösch dein Konto.
Dein NextStamp-Konto verwaltest du selbst. Über den Tab Konto änderst du Namen und Passwort, wählst, welche Geschäfte dir Angebote per E-Mail schicken dürfen, meldest dich ab oder löschst das Konto ganz.
Dein Konto öffnen
Melde dich auf nextstamp.app an und tippe unten in der Tableiste auf Konto. Ganz oben, unter Du, stehen dein Name und deine E-Mail-Adresse.
Deinen Namen ändern
Tippe auf Namen ändern, bearbeite ihn und speichere. Geschäfte, deren Karte nach deinem Namen gefragt hat, sehen den neuen. Geschäfte, deren Karte nie danach gefragt hat, sehen ihn weiterhin nicht.
Dein Passwort ändern
Tippe auf Passwort ändern, gib dein Aktuelles Passwort und ein Neues Passwort mit 12 bis 128 Zeichen ein und speichere. Jedes andere Handy und jeder andere Computer, auf dem dein Konto angemeldet ist, wird abgemeldet.
Hast du dich mit Google registriert, siehst du stattdessen „Du meldest dich mit Google an“: Dein Konto hat kein NextStamp-Passwort, und du meldest dich weiter mit Google an.
NextStamp kann dir noch keinen Link zum Zurücksetzen per E-Mail schicken. Vergisst du dein Passwort, schreib an support@nextstamp.app von der Adresse deines Kontos.
Wählen, wer dir Angebote schicken darf
Angebote per E-Mail listet jedes Geschäft, von dem du eine Karte hast, jedes mit eigenem Schalter und dem Text: Das Geschäft „darf dir Angebote per E-Mail schicken. Deine Karte funktioniert so oder so, und du kannst das jederzeit abstellen.“ Schalte jeden davon an oder aus, wann immer du willst.
Niemand schickt dir Angebote, solange du sie nicht einschaltest, und deine Karten funktionieren in beiden Fällen gleich. NextStamp selbst schickt dir keine Werbung per E-Mail oder SMS. Hat eine Karte nicht nach deiner E-Mail-Adresse gefragt, sagt ihr Schalter, dass es keine Adresse gibt, an die das Geschäft schreiben könnte.
Geschäfte, in denen du arbeitest
Arbeitest du in einem Geschäft mit NextStamp, steht es unter Geschäfte mit deiner Rolle. Tippe darauf, um die Business-App zu öffnen. Führst du selbst ein Geschäft, legst du es über Du hast ein Geschäft? Richte es auf NextStamp ein an.
Abmelden
Tippe auf Abmelden, um dich auf diesem Gerät abzumelden. Mach das auf einem Handy oder Computer, den du mit anderen teilst.
Dein Konto löschen
Tippe ganz unten auf Konto löschen. Die Seite erklärt genau, was passiert:
- du wirst überall abgemeldet und kannst dich nicht mehr mit dem Konto anmelden
- jede Karte, die du hast, wird gelöscht, mit ihren Stempeln, Prämien und ihrem Verlauf
- dein Name, deine E-Mail-Adresse und alles andere, was jedes Geschäft, bei dem du mitgemacht hast, über dich gespeichert hat, wird gelöscht
- du wirst aus jedem Team entfernt, in dem du arbeitest
Die Geschäfte behalten nur Summen, die nicht verraten, wer du bist, etwa wie viele Stempel sie in einer Woche vergeben haben. Zur Bestätigung gibst du dein Passwort ein, hakst an, dass du verstehst, dass Konto und Karten nicht wiederhergestellt werden können, und tippst auf Mein Konto löschen. Meldest du dich mit Google an, wirst du eventuell gebeten, dich vorher noch einmal mit Google anzumelden.
Gehört dir ein Geschäft auf NextStamp, lösch es zuerst; die Seite verlinkt dorthin. Mehr unter dein Konto oder dein Geschäft löschen.
Deine Daten
NextStamp speichert, was es braucht, um deine Karten zu führen: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Karten mit ihrem Verlauf und deine Entscheidungen zu Angeboten und Wallet-Benachrichtigungen. Für eine Kopie dessen, was über dich gespeichert ist, oder jede andere Frage zu deinen Daten schreib an support@nextstamp.app von der Adresse deines Kontos.
Brauchst du noch Hilfe?
Schreib dem NextStamp-Support. Nenn uns den Namen deines Geschäfts, den Bildschirm, auf dem du warst, und was du tun wolltest. Schick uns bitte nie ein Passwort.
support@nextstamp.app