Gérer ou supprimer votre compte

Votre compte NextStamp, c’est vous qui le gérez. Depuis l’onglet Compte, vous pouvez changer votre nom et votre mot de passe, choisir quels commerces peuvent vous envoyer des offres par e-mail, vous déconnecter ou supprimer complètement le compte.

Ouvrir votre compte

Connectez-vous sur nextstamp.app et touchez Compte dans la barre d’onglets en bas. Tout en haut, sous Vous, figurent votre nom et votre e-mail.

Changer votre nom

Touchez Modifier votre nom, modifiez-le et enregistrez. Les commerces dont la carte a demandé votre nom voient le nouveau. Ceux dont la carte ne l’a jamais demandé ne le voient toujours pas.

Changer votre mot de passe

Touchez Modifier votre mot de passe, saisissez votre Mot de passe actuel et un Nouveau mot de passe de 12 à 128 caractères, puis enregistrez. Tout autre téléphone ou ordinateur connecté à votre compte est déconnecté.

Si vous vous êtes inscrit avec Google, vous voyez « Vous vous connectez avec Google » à la place : votre compte n’a pas de mot de passe NextStamp, et vous continuez à vous connecter avec Google.

NextStamp ne peut pas encore vous envoyer de lien de réinitialisation par e-mail. Si vous oubliez votre mot de passe, écrivez à support@nextstamp.app depuis l’adresse de votre compte.

Choisir qui peut vous envoyer des offres

Offres par e-mail liste chaque commerce dont vous avez la carte, chacun avec son propre interrupteur et ce texte : le commerce « peut vous envoyer des offres par e-mail. Votre carte fonctionne dans tous les cas, et vous pouvez désactiver cette option à tout moment. » Activez-les ou désactivez-les quand vous voulez.

Personne ne vous envoie d’offres si vous ne les activez pas, et vos cartes fonctionnent de la même façon dans tous les cas. NextStamp lui-même ne vous envoie ni e-mail ni SMS publicitaire. Si une carte n’a pas demandé votre e-mail, son interrupteur indique que le commerce n’a aucune adresse où vous écrire.

Les commerces où vous travaillez

Si vous travaillez dans un commerce sur NextStamp, il figure sous Commerces avec votre rôle. Touchez-le pour ouvrir l’app du commerce. Si vous tenez un commerce, Vous avez un commerce ? Créez-le sur NextStamp permet d’en créer un.

Se déconnecter

Touchez Se déconnecter pour vous déconnecter de cet appareil. Faites-le sur un téléphone ou un ordinateur que vous partagez.

Supprimer votre compte

Touchez Supprimer le compte tout en bas. La page explique exactement ce qui se passe :

• vous êtes déconnecté partout et ne pouvez plus vous connecter au compte
• chaque carte que vous détenez est supprimée, avec ses tampons, ses récompenses et son historique
• votre nom, votre e-mail et tout ce que chaque commerce dont vous aviez rejoint la carte conserve sur vous sont supprimés
• vous êtes retiré de toutes les équipes dont vous faites partie

Les commerces ne gardent que des totaux qui ne disent pas qui vous êtes, comme le nombre de tampons donnés en une semaine. Pour confirmer, saisissez votre mot de passe et cochez que vous comprenez que le compte et les cartes ne pourront pas être récupérés, puis touchez Supprimer mon compte. Si vous vous connectez avec Google, on peut vous demander de vous reconnecter d’abord avec Google.

Si vous possédez un commerce sur NextStamp, supprimez-le d’abord ; la page renvoie vers lui. Voir supprimer votre compte ou votre commerce.

Vos données

NextStamp garde ce qu’il faut pour faire fonctionner vos cartes : votre nom, votre e-mail, vos cartes et leur historique, et les choix que vous avez faits pour les offres et les alertes Wallet. Pour obtenir une copie de ce qui est conservé à votre sujet, ou pour toute autre question sur vos données, écrivez à support@nextstamp.app depuis l’adresse de votre compte.