Deine Karten finden und deinen Code zeigen
Deine Karten unter Meine Karten, deinen Code an der Kasse zeigen, eine Karte zu einer Wallet hinzufügen und eine Karte entfernen.
Jede Karte, die du mit NextStamp sammelst, liegt an einem Ort, unter Meine Karten, egal von welchem Geschäft sie stammt. Dieser Artikel zeigt, wo du sie findest, wie du eine Karte an der Kasse zeigst, wie du eine zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügst und wie du eine entfernst.
Meine Karten öffnen
Melde dich auf nextstamp.app an und tippe unten in der Tableiste auf Meine Karten. Bist du noch keiner Karte beigetreten, steht das dort, und du kannst gleich auf Aufsteller scannen tippen.
Der Bildschirm zeigt:
- Einlösbar: Prämien, die du jetzt einlösen kannst, die zuerst ablaufende oben, jede mit ihrem Geschäft und ihrem Ablaufdatum. Geschenke eines Geschäfts sind mit „Geschenk“ markiert. Tippe auf eine, um an der Kasse deine Karte zu zeigen.
- Deine Karten, eine nach der anderen: Wisch zur Seite, um zwischen ihnen zu wechseln; die Punkte darunter zeigen, wie viele du hast. Unter der Karte, die du gerade siehst, stehen ihr Fortschritt, etwa „3 von 10 Stempeln · Noch 7 bis Gratis-Kaffee“, und Karte zeigen. Danach kommen ihre Prämien unterwegs in der Reihenfolge der Stempel, abgehakt, sobald du sie gesammelt hast, und hervorgehoben, wenn sie als Nächstes dran sind. Außerdem siehst du, ob ein Geschenk angekommen ist, ob doppelte Stempel laufen oder ob deine Stempel eine Frist haben. Ein Angebot, das das Geschäft gerade hat, erscheint dort ebenfalls, mit seinem Preis und seinen Zeiten. Eine Karte daneben, auf der eine Prämie wartet, trägt ein Geschenk-Abzeichen mit der Zahl der bereiten Prämien.
Der eigene Bildschirm einer Karte
Tippe auf eine Karte, um sie zu öffnen:
- Karte zeigen, damit das Team sie scannen kann.
- Einlösbar, die Prämien dieser Karte, die du jetzt einlösen kannst.
- Prämien auf dieser Karte: jede Prämie, die die Karte vergibt, in der Reihenfolge der Stempel. Was du in dieser Runde schon gesammelt hast, ist abgehakt, und du siehst, wie viele Stempel bis zur nächsten fehlen. Hat das Geschäft die Karte geändert, seit du angefangen hast, sagt dir ein Hinweis, was deine nächste Karte bringt: Die Karte, die du gerade füllst, behält ihre Bedingungen vom Start, bis sie voll ist.
- Meilensteine, wenn die Karte Treuestufen hat: jede Stufe, ihre Prämie und wie viele Stempel dir noch fehlen.
- Über diese Karte: ihre Beschreibung, Regeln und Bedingungen und wann du beigetreten bist.
- … kontaktieren, mit dem Namen des Geschäfts: seine E-Mail, sein Telefon und seine Website.
- Bewertung schreiben, wenn das Geschäft eine Bewertungsseite hat. Du schreibst sie bei Google oder Tripadvisor, unter deinem eigenen Konto dort.
- Aktivität: jeder Stempel, jede Prämie und jede Änderung, in einfachen Worten.
Deine Karte an der Kasse zeigen
Tippe auf Karte zeigen. Dein Handy zeigt einen QR-Code und darunter einen Code aus drei Gruppen zu je vier Zeichen, dazu „Zeig das an der Theke“. Der Bildschirm bleibt hell, solange er offen ist. Das Team scannt ihn, um Stempel hinzuzufügen oder eine Prämie einzulösen. Kann die Kamera ihn nicht lesen, lässt sich der Code auch eintippen.
Der Code öffnet deine Karte nur für dich und für das Team dieses Geschäfts. Er enthält keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und keine Zahl von Stempeln.
Eine Karte zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügen
Auf einem iPhone, einem iPad oder in Safari auf einem Mac zeigt der Bildschirm einer Karte Zu Apple Wallet hinzufügen, auf Android Zu Google Wallet hinzufügen. Tippe darauf, um den Pass hinzuzufügen. Er aktualisiert sich von selbst, während du Stempel sammelst, und das Team kann ihn direkt vom Pass scannen. Ist er hinzugefügt, steht auf dem Button „In Apple Wallet ✓“ oder In Google Wallet ansehen.
Das Geschäft kann dich dann über den Pass benachrichtigen, wenn eine Prämie bereit ist, ein Geschenk ankommt, doppelte Stempel starten, ein Angebot startet (in Google Wallet) oder eine Prämie bald abläuft. Die Benachrichtigungen kannst du in deiner Wallet-App abschalten. Deine Karte funktioniert auch im Browser, mit oder ohne Pass.
Um einen Pass zu entfernen, öffne ihn in deiner Wallet-App und entferne ihn dort. Deine Karte bleibt unter Meine Karten.
Eine Karte entfernen
Willst du eine Karte nicht mehr haben:
- Öffne die Karte und tippe ganz unten auf Aus meinen Karten entfernen.
- Bestätige mit Karte entfernen.
Die Karte verschwindet aus Meine Karten und sammelt keine Stempel mehr. Eine Anfrage, die an der Kasse wartet, wird abgebrochen. Deine Stempel und Prämien bleiben erhalten: Scanne den Aufsteller des Geschäfts noch einmal, und die Karte ist wieder da. Willst du deine Daten bei allen Geschäften entfernen, lösch stattdessen dein Konto; mehr unter dein Konto verwalten oder löschen.
Eine Karte nicht gefunden?
- Prüf, ob du mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet bist, mit der du beigetreten bist.
- Eine entfernte Karte kommt zurück, wenn du den Aufsteller des Geschäfts noch einmal scannst.
- „Diese Karte ist nicht in deiner Wallet“ heißt, dass der Link zu einer entfernten Karte gehört oder zur Karte von jemand anderem.
Für Stempel, die nicht angekommen sind, lies warum habe ich keinen Stempel bekommen?
Brauchst du noch Hilfe?
Schreib dem NextStamp-Support. Nenn uns den Namen deines Geschäfts, den Bildschirm, auf dem du warst, und was du tun wolltest. Schick uns bitte nie ein Passwort.
support@nextstamp.app