Cambia un rol o quita a alguien

El trabajo de la gente cambia: alguien del personal pasa a ser encargado, otra persona se cambia de local, alguien se va. Los propietarios y administradores lo gestionan todo desde la pantalla Equipo, y cada cambio tiene efecto al momento, en todos los dispositivos.

Abre el equipo

Ve a Ajustes y, en Negocio, toca Equipo. La pantalla muestra los Miembros, cada uno con su rol, sus locales y lo que además tiene permitido, por ejemplo «Personal · Calle Mayor · corrige sellos». Con varios locales, los filtros de arriba filtran la lista por local.

Cambia el rol o los locales de alguien

1. Toca a la persona.
2. Cambia su Rol, sus Locales o las dos cosas.
3. En También puede, marca o desmarca:
   • Añadir o quitar sellos como corrección
   • Ver clientes y su historial
4. Toca Guardar.

Los dos permisos extra no aparecen para los administradores, que siempre los tienen. En roles: propietario, administrador, encargado y personal se explica qué puede hacer cada rol, y en elegir quién trabaja en cada local se explican los locales.

Quién puede cambiar a quién

Solo puedes gestionar los roles por debajo del tuyo. Un propietario puede cambiar a administradores, encargados y personal; un administrador puede cambiar a encargados y personal. Nadie puede subir su propio rol, y nadie puede ascender a alguien a su mismo nivel. El rol del propietario nunca se cambia desde la pantalla Equipo.

Quita a alguien

Cuando alguien se va:

1. Toca a la persona y luego Quitar del equipo.
2. Confírmalo.

Pierde el acceso al momento, también en la caja. Si tenía la sesión iniciada en un móvil compartido, lo siguiente que intente se rechaza. Todo lo que hizo se queda en tus registros: los sellos que aprobó siguen en las tarjetas de tus clientes y siguen contando en Estadísticas.

Puedes volver a invitarle más adelante con una invitación nueva.

Dejar un equipo tú mismo

Para dejar de trabajar en un negocio, pide a uno de sus propietarios o administradores que te quite. Tu cuenta de NextStamp, y las tarjetas que tengas como cliente, siguen como están. Si eliminas tu cuenta entera, también sales de todos los equipos; mira cómo eliminar tu cuenta o tu negocio.

Traspasar el negocio

Todavía no hay forma de traspasar tú mismo el rol de propietario. Si la propiedad de un negocio tiene que cambiar de manos, escribe a support@nextstamp.app desde la dirección del propietario y lo hablamos.

Invitaciones

Las invitaciones pendientes aparecen en Invitaciones abiertas, cada una con Revocar. Mira cómo invitar a tu equipo.

Mantén los accesos en orden

• Revisa la lista de Miembros cada vez que cambie el trabajo de alguien.
• Deja Ver clientes y su historial solo a quienes lo necesitan.
• Da Añadir o quitar sellos como corrección a quienes arreglan las cosas cuando falta un sello, normalmente los encargados.