Cambiare un ruolo o rimuovere qualcuno
Modifica ruolo, punti vendita e permessi in più di una persona, filtra il team per punto vendita, o togli qualcuno subito.
I lavori cambiano: una persona dello staff diventa manager, qualcuno cambia punto vendita, qualcuno se ne va. Titolari e amministratori gestiscono tutto dalla schermata Team, e ogni modifica ha effetto subito, su ogni dispositivo.
Aprire il team
Vai in Impostazioni e, sotto Attività, tocca Team. La schermata elenca i Membri, ognuno con il ruolo, i punti vendita e cos’altro può fare, per esempio “Staff · Via Roma · corregge i timbri”. Con più punti vendita, i filtri in alto dividono l’elenco per punto vendita.
Cambiare il ruolo o i punti vendita di qualcuno
- Tocca la persona.
- Cambia il Ruolo, i Punti vendita, o entrambi.
- In Può anche, spunta o togli la spunta a:
- Aggiungere o togliere timbri come correzione
- Vedere i clienti e la loro cronologia
- Tocca Salva.
I due permessi in più non compaiono per gli amministratori, che li hanno sempre entrambi. I ruoli: titolare, amministratore, manager e staff spiega cosa può fare ogni ruolo, e scegliere chi lavora in ogni punto vendita spiega i punti vendita.
Chi può cambiare chi
Puoi gestire solo i ruoli sotto il tuo. Un titolare può cambiare amministratori, manager e staff; un amministratore può cambiare manager e staff. Nessuno può alzare il proprio ruolo, e nessuno può promuovere qualcuno al proprio livello. Il ruolo del titolare non si cambia mai dalla schermata Team.
Togliere qualcuno
Quando qualcuno se ne va:
- Tocca la persona, poi Togli dal team.
- Conferma.
Perde subito l’accesso, anche alla cassa. Se aveva fatto l’accesso su un telefono condiviso, la prossima cosa che prova viene rifiutata. Tutto quello che ha fatto resta nei tuoi dati: i timbri che ha approvato sono ancora sulle tessere dei clienti e ancora contati nelle Statistiche.
Puoi invitarlo di nuovo più avanti con un nuovo invito.
Lasciare tu un team
Per smettere di lavorare per un’attività, chiedi a uno dei suoi titolari o amministratori di toglierti. Il tuo account NextStamp, e le tessere che hai come cliente, restano come sono. Eliminare tutto l’account ti toglie anche da ogni team; leggi eliminare il tuo account o la tua attività.
Passare l’attività a qualcun altro
Per ora non puoi trasferire da solo il ruolo di titolare. Se la proprietà di un’attività deve cambiare mani, scrivi a support@nextstamp.app dall’indirizzo del titolare per parlarne.
Inviti
Gli inviti in sospeso sono elencati in Inviti aperti, ognuno con Revoca. Leggi invitare il tuo team.
Tenere in ordine gli accessi
- Rivedi l’elenco dei Membri ogni volta che cambia il lavoro di qualcuno.
- Riserva Vedere i clienti e la loro cronologia a chi ne ha bisogno.
- Dai Aggiungere o togliere timbri come correzione a chi sistema le cose quando un timbro viene dimenticato, di solito i manager.
Ti serve altro aiuto?
Scrivi all’assistenza di NextStamp. Indicaci il nome della tua attività, la schermata in cui eri e cosa stavi cercando di fare. Non inviarci mai una password.
support@nextstamp.app