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Punti vendita e team

Cambiare un ruolo o rimuovere qualcuno

Modifica ruolo, punti vendita e permessi in più di una persona, filtra il team per punto vendita, o togli qualcuno subito.

Aggiornato il

I lavori cambiano: una persona dello staff diventa manager, qualcuno cambia punto vendita, qualcuno se ne va. Titolari e amministratori gestiscono tutto dalla schermata Team, e ogni modifica ha effetto subito, su ogni dispositivo.

Aprire il team

Vai in Impostazioni e, sotto Attività, tocca Team. La schermata elenca i Membri, ognuno con il ruolo, i punti vendita e cos’altro può fare, per esempio “Staff · Via Roma · corregge i timbri”. Con più punti vendita, i filtri in alto dividono l’elenco per punto vendita.

Cambiare il ruolo o i punti vendita di qualcuno

  1. Tocca la persona.
  2. Cambia il Ruolo, i Punti vendita, o entrambi.
  3. In Può anche, spunta o togli la spunta a:
    • Aggiungere o togliere timbri come correzione
    • Vedere i clienti e la loro cronologia
  4. Tocca Salva.

I due permessi in più non compaiono per gli amministratori, che li hanno sempre entrambi. I ruoli: titolare, amministratore, manager e staff spiega cosa può fare ogni ruolo, e scegliere chi lavora in ogni punto vendita spiega i punti vendita.

Chi può cambiare chi

Puoi gestire solo i ruoli sotto il tuo. Un titolare può cambiare amministratori, manager e staff; un amministratore può cambiare manager e staff. Nessuno può alzare il proprio ruolo, e nessuno può promuovere qualcuno al proprio livello. Il ruolo del titolare non si cambia mai dalla schermata Team.

Togliere qualcuno

Quando qualcuno se ne va:

  1. Tocca la persona, poi Togli dal team.
  2. Conferma.

Perde subito l’accesso, anche alla cassa. Se aveva fatto l’accesso su un telefono condiviso, la prossima cosa che prova viene rifiutata. Tutto quello che ha fatto resta nei tuoi dati: i timbri che ha approvato sono ancora sulle tessere dei clienti e ancora contati nelle Statistiche.

Puoi invitarlo di nuovo più avanti con un nuovo invito.

Lasciare tu un team

Per smettere di lavorare per un’attività, chiedi a uno dei suoi titolari o amministratori di toglierti. Il tuo account NextStamp, e le tessere che hai come cliente, restano come sono. Eliminare tutto l’account ti toglie anche da ogni team; leggi eliminare il tuo account o la tua attività.

Passare l’attività a qualcun altro

Per ora non puoi trasferire da solo il ruolo di titolare. Se la proprietà di un’attività deve cambiare mani, scrivi a support@nextstamp.app dall’indirizzo del titolare per parlarne.

Inviti

Gli inviti in sospeso sono elencati in Inviti aperti, ognuno con Revoca. Leggi invitare il tuo team.

Tenere in ordine gli accessi

  • Rivedi l’elenco dei Membri ogni volta che cambia il lavoro di qualcuno.
  • Riserva Vedere i clienti e la loro cronologia a chi ne ha bisogno.
  • Dai Aggiungere o togliere timbri come correzione a chi sistema le cose quando un timbro viene dimenticato, di solito i manager.

Ti serve altro aiuto?

Scrivi all’assistenza di NextStamp. Indicaci il nome della tua attività, la schermata in cui eri e cosa stavi cercando di fare. Non inviarci mai una password.

support@nextstamp.app