Scegliere chi lavora in ogni punto vendita

Quando hai più di un punto vendita, ogni persona del tuo team lavora in alcuni o in tutti. I suoi punti vendita decidono quali richieste della cassa vede e a quali risponde, quali clienti può servire, e quali locandine e numeri può aprire. Così un punto vendita affollato non viene disturbato dai clienti di un altro.

Chi lavora dove all’inizio

• Titolari e amministratori lavorano sempre in ogni punto vendita, anche in quelli che aprirai in futuro.
• Manager e staff lavorano nei punti vendita spuntati per loro quando sono stati invitati, oppure in tutti se hai scelto Tutti i punti vendita, anche quelli che aprirai in futuro.

Scegliere i punti vendita di una persona

Titolari e amministratori impostano i punti vendita di manager e staff:

1. Vai in Impostazioni → Team e tocca la persona.
2. In Punti vendita, spunta i posti in cui lavora, oppure Tutti i punti vendita, anche quelli che aprirai in futuro.
3. Tocca Salva.

Con un solo punto vendita, non c’è niente da scegliere. Quando aggiungi un secondo punto vendita, chi era spuntato solo per il primo continua a lavorare solo lì, quindi spunta quello nuovo per chiunque debba lavorare in entrambi.

Cosa cambiano i suoi punti vendita

• La cassa. Può aprire la cassa solo per i suoi punti vendita, e la scelta del punto vendita elenca solo quelli.
• Le richieste. La richiesta di un cliente va al punto vendita della locandina o del tag che ha usato, quindi solo il team di quel punto vendita, sui dispositivi che lavorano alla sua cassa, la vede e risponde.
• Locandine e tag NFC. I manager possono crearli e gestirli solo nei loro punti vendita.
• Le Statistiche. Un manager limitato ad alcuni punti vendita vede solo i numeri di quelli, in Tutti i miei punti vendita.
• Timbri e premi. Tutto quello che approva viene registrato nel punto vendita per cui lavora la sua cassa.

I clienti invece non sono legati a un punto vendita: chi raccoglie timbri in due dei tuoi locali è un solo cliente con una sola tessera, e ogni punto vendita in cui la tessera vale può servirlo.

Filtrare il team per punto vendita

Con più punti vendita, la schermata Team ha dei filtri in alto: Tutti, e uno per ogni punto vendita con quante persone ci lavorano. Tocca un punto vendita per vedere chi ci lavora, sotto il titolo “Lavorano a” e il punto vendita.

Se una persona non ha punti vendita

Chi non ha punti vendita può accedere, ma la cassa gli dice che non ha ancora un punto vendita in cui lavorare e di chiedere a un amministratore. Spuntagli un punto vendita in Impostazioni → Team.

I punti vendita delle tessere

Dove lavora una persona è separato da dove vale una tessera. Una tessera limitata a un punto vendita riceve timbri solo lì, chiunque ci sia alla cassa. Leggi scegliere i punti vendita in cui vale una tessera, e per aggiungere e archiviare i locali, aggiungere, modificare e archiviare i punti vendita.