Elige quién trabaja en cada local

Cuando tienes más de un local, cada persona de tu equipo trabaja en algunos o en todos. Sus locales deciden qué solicitudes de la caja ve y responde, a qué clientes puede atender y qué carteles y números puede abrir. Así un local con mucho jaleo no se ve interrumpido por los clientes de otro.

Quién trabaja dónde por defecto

• Los propietarios y administradores trabajan en todos los locales, siempre, también en los que abras más adelante.
• Los encargados y el personal trabajan en los locales que se marcaron para ellos al invitarlos, o en todos si elegiste Todos los locales, y los que abras más adelante.

Elige los locales de una persona

Los propietarios y administradores eligen los locales de los encargados y del personal:

1. Ve a Ajustes → Equipo y toca a la persona.
2. En Locales, marca los sitios donde trabaja, o Todos los locales, y los que abras más adelante.
3. Toca Guardar.

Con un solo local, no hay nada que elegir. Cuando añades un segundo local, quienes solo tenían marcado el primero siguen trabajando solo allí, así que marca el nuevo a quien deba trabajar en los dos.

Qué cambian sus locales

• La caja. Solo pueden abrir la caja de sus locales, y el selector de local solo muestra esos.
• Las solicitudes. La solicitud de un cliente va al local del cartel o de la etiqueta que usó, así que solo el equipo de ese local, en los dispositivos que trabajan en su caja, la ve y la responde.
• Los carteles y las etiquetas NFC. Los encargados solo pueden crearlos y gestionarlos en sus locales.
• Estadísticas. Un encargado limitado a algunos locales solo ve los números de esos locales, en Todos mis locales.
• Los sellos y las recompensas. Todo lo que aprueban queda registrado en el local para el que trabaja su caja.

Tus clientes no están ligados a un local: quien junta sellos en dos de tus sitios es un solo cliente con una sola tarjeta, y cualquier local donde funcione la tarjeta puede atenderlo.

Filtra el equipo por local

Con varios locales, la pantalla Equipo tiene filtros arriba: Todos, y uno por local con cuántas personas trabajan en él. Toca un local para ver quién trabaja allí, con el título «Trabajan en» y el local.

Si una persona no tiene local

Alguien sin locales puede iniciar sesión, pero la caja le dice que todavía no tiene ningún local donde trabajar y que se lo pida a un administrador. Márcale un local en Ajustes → Equipo.

Los locales de las tarjetas

Dónde trabaja una persona no tiene nada que ver con dónde funciona una tarjeta. Una tarjeta limitada a un local solo recibe sellos allí, esté quien esté en la caja. Mira cómo elegir los locales donde funciona una tarjeta, y para añadir y archivar sitios, cómo añadir, editar y archivar locales.