Elige los locales donde funciona una tarjeta

Cuando tienes más de un local, cada tarjeta puede funcionar en todos o solo en algunos. Lo decide cada tarjeta, así que puedes tener una tarjeta para todos tus locales y otra solo para tu tienda nueva. Dónde funciona una tarjeta afecta por igual a sus sellos y a sus recompensas.

Elige los locales

En el editor de la tarjeta, la sección Dónde funciona aparece en cuanto tienes dos locales o más. Los propietarios y administradores pueden cambiarla.

• Todos los locales, y los que abras más adelante. Es la opción por defecto. Un local nuevo recibe la tarjeta en cuanto lo añades.
• Solo los locales que marques. Desmarca la primera casilla y marca cada local donde tus clientes puedan conseguir sellos y usar las recompensas de esta tarjeta.

Publica la tarjeta para que la elección tenga efecto. Igual que los límites, dónde funciona una tarjeta siempre sale de la tarjeta publicada, así que un cambio se aplica a todos tus clientes en cuanto publicas, no solo a las rondas nuevas.

Lo que ven tus clientes

Tus clientes ven dónde funciona una tarjeta antes de unirse, junto a sus otras reglas: «Solo en Calle Mayor y Plaza del Mercado». Esa misma línea sigue en su tarjeta, en Sobre esta tarjeta. Su pase de Wallet solo aparece cerca de esos locales, si los has fijado en el mapa: en la pantalla de bloqueo con Apple Wallet y como recordatorio cercano con Google Wallet.

En un local donde la tarjeta no funciona, una solicitud de sello o un escaneo en la caja se rechaza con «Esta tarjeta no está disponible en este local.»

Quitar un local de una tarjeta publicada

Publicar una tarjeta quitándola de un local te pide confirmación antes. La confirmación nombra los locales que dejan de dar sellos y de aceptar las recompensas de esta tarjeta en ese mismo momento. Al publicar:

• los carteles y las etiquetas NFC de la tarjeta en esos locales se ponen en pausa
• las solicitudes de esta tarjeta que esperaban en las cajas de esos locales se cierran

Tus clientes conservan sus tarjetas, sus sellos y sus recompensas. Los consiguen y los gastan en los locales donde la tarjeta sigue funcionando.

Los carteles y las etiquetas siguen a la tarjeta

Los carteles y las etiquetas NFC solo se ponen donde funciona una tarjeta. Si intentas crear un cartel de caja para un local donde la tarjeta no está disponible, se rechaza con «Esta tarjeta no está disponible en ese local. Añádelo antes en Dónde funciona.»

En la página de la tarjeta, la sección Carteles también nombra cualquier local donde la tarjeta funciona pero todavía no tiene un cartel de caja activo, con un botón para crearlo. En imprimir y gestionar tus carteles tienes el resto.

Las recompensas y los locales

Una recompensa se usa allí donde funciona su tarjeta. Si un cliente pide usar una recompensa en un local donde no se puede, la caja la muestra con el motivo en lugar de un botón Usar. Algunas recompensas solo se pueden usar donde se consiguieron, y la caja dice «Esa recompensa solo se puede usar donde se consiguió.»

Los locales y tu equipo

Dónde funciona una tarjeta no tiene nada que ver con dónde trabaja cada persona de tu equipo. Alguien del personal asignado a Calle Mayor solo ve las solicitudes de Calle Mayor, sean de la tarjeta que sean. Mira cómo elegir quién trabaja en cada local, y para añadir y archivar locales, cómo añadir, editar y archivar locales.