Festlegen, in welchen Filialen eine Karte gilt

Führst du mehr als eine Filiale, kann jede Karte in allen oder nur in manchen gelten. Das entscheidet jede Karte für sich: Du kannst also eine Karte für alle Filialen haben und eine andere nur für deinen neuen Laden. Wo eine Karte gilt, betrifft ihre Stempel und ihre Prämien gleichermaßen.

Die Filialen auswählen

Im Karteneditor erscheint der Bereich Wo sie gilt, sobald du zwei oder mehr Filialen hast. Inhaber und Admins können ihn ändern.

• Jede Filiale, auch alle, die du später eröffnest. Die Voreinstellung. Eine neue Filiale übernimmt die Karte, sobald du sie hinzufügst.
• Nur die Filialen, die du anhakst. Nimm den Haken beim ersten Kästchen heraus und hake jede Filiale an, in der deine Kundschaft Stempel sammeln und die Prämien dieser Karte einlösen kann.

Veröffentliche die Karte, damit die Auswahl wirkt. Wie die Limits kommt die Frage, wo eine Karte gilt, immer von der Live-Karte. Eine Änderung gilt also für alle, sobald du veröffentlichst, nicht nur für neue Runden.

Was deine Kundschaft sieht

Deine Kundschaft sieht vor dem Mitmachen, wo eine Karte gilt, zusammen mit den anderen Regeln: „Nur in Hauptstraße und Marktplatz“. Dieselbe Zeile bleibt auf der Karte unter Über diese Karte. Der Wallet-Pass taucht nur in der Nähe dieser Filialen auf, wenn du sie auf der Karte angeheftet hast: auf dem Sperrbildschirm bei Apple Wallet, als Erinnerung in der Nähe bei Google Wallet.

In einer Filiale, in der die Karte nicht gilt, wird eine Stempelanfrage oder ein Scan an der Kasse abgelehnt mit „Diese Karte gibt es in dieser Filiale nicht.“

Eine Filiale aus einer Live-Karte nehmen

Wenn du eine Karte ohne eine bestimmte Filiale veröffentlichst, fragt NextStamp vorher nach. Die Bestätigung nennt die Filialen, die ab sofort keine Stempel mehr vergeben und keine Prämien dieser Karte mehr einlösen. Beim Veröffentlichen:

• werden die Aufsteller und Tap-Tags der Karte in diesen Filialen pausiert
• enden Anfragen für diese Karte, die an den Kassen dieser Filialen warten

Deine Kundschaft behält Karten, Stempel und Prämien. Sie sammelt und löst sie in den Filialen ein, in denen die Karte weiter gilt.

Aufsteller und Tags folgen der Karte

Aufsteller und Tap-Tags gibt es nur dort, wo eine Karte gilt. Einen Kassenaufsteller für eine Filiale anzulegen, in der die Karte nicht angeboten wird, wird abgelehnt mit „Diese Karte gibt es in dieser Filiale nicht. Füge sie zuerst unter „Wo sie gilt“ hinzu.“

Auf der Seite der Karte nennt der Bereich Aufsteller außerdem jede Filiale, in der die Karte gilt, aber noch kein funktionierender Kassenaufsteller steht, mit einem Button, um einen anzulegen. Den Rest erklärt deine Aufsteller drucken und verwalten.

Prämien und Filialen

Eine Prämie wird überall dort eingelöst, wo ihre Karte gilt. Will jemand eine Prämie in einer Filiale einlösen, in der das nicht geht, zeigt die Kasse sie mit dem Grund statt mit einem Button Einlösen. Manche Prämien lassen sich nur dort einlösen, wo sie verdient wurden, und die Kasse meldet „Diese Prämie kann nur dort eingelöst werden, wo sie verdient wurde.“

Filialen und dein Team

Wo eine Karte gilt, hat nichts damit zu tun, wo die einzelnen Leute in deinem Team arbeiten. Eine Mitarbeiterin, die der Hauptstraße zugewiesen ist, sieht nur Anfragen aus der Hauptstraße, egal welche Karten dort gelten. Mehr unter festlegen, wer in welcher Filiale arbeitet, und zum Hinzufügen und Archivieren von Filialen unter Filialen hinzufügen, bearbeiten und archivieren.