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Deine Kundenkarte einrichten

Prämien unterwegs und Willkommensstempel

Belohnungen vor der vollen Karte vergeben, Neue mit Gratisstempeln starten lassen und eine einmalige Willkommensprämie hinzufügen.

Aktualisiert am

Eine volle Karte ist nicht die einzige Möglichkeit, Menschen zu belohnen. NextStamp-Karten können auf dem Weg zur vollen Karte kleinere Belohnungen vergeben, Neuen einen Vorsprung geben und sie mit einer einmaligen Prämie begrüßen. Alle drei findest du im Karteneditor, sie sind also Sache von Inhabern und Admins und erreichen deine Kundschaft, wenn du veröffentlichst.

Prämien unterwegs

Unter Prämien unterwegs (optional) fügst du Belohnungen vor der vollen Karte hinzu, etwa einen Keks bei Stempel 5. Deine Kundschaft bekommt sie jedes Mal, wenn sie die Karte füllt, nicht nur einmal.

  1. Tippe auf Prämie unterwegs hinzufügen. Eine neue Zeile beginnt bei einem freien Stempel etwa in der Mitte der Karte.
  2. Wähle Bei Stempel, also den Stempel, mit dem es sie gibt.
  3. Gib die Prämie ein, zum Beispiel „Ein Keks“.
  4. Wähle Wie lange sie sie einlösen können: unbegrenzt, oder 1, 3 oder 6 Monate, oder ein Jahr nach dem Erhalt.

Jeder Stempel kann eine Prämie tragen, und eine Karte kann bis zu 18 Prämien unterwegs haben. Entfernen nimmt eine Zeile heraus.

Deine Kundschaft sieht sie vor dem Mitmachen („Bei Stempel 5: Ein Keks“) und auf ihrer Karte als nächstes Ziel.

Willkommensstempel

Unter Neue Kunden sind Willkommensstempel Gratisstempel, mit denen eine neue Karte startet, einmalig beim Mitmachen. Trag 0 ein, wenn es keine geben soll. Die Zahl muss kleiner sein als die Stempel bis zur vollen Karte, damit niemand mit einer schon vollen Karte startet.

Ein Vorsprung von ein oder zwei Stempeln lässt eine Zehnerkarte erreichbar wirken, und das kann Leute zu einem zweiten Besuch bewegen.

Willkommensstempel und der erste Scan

Unter dem Feld sagt dir der Editor, wie Willkommensstempel mit deiner Einstellung zum ersten Scan zusammenspielen:

  • Mit Zählt als Stempel fragt der erste Scan deines Kassenaufstellers durch neue Kundschaft zusätzlich 1 Stempel an, den das Team bestätigt, obendrauf auf die Willkommensstempel.
  • Mit Meldet nur an startet dieser erste Scan nur die Karte, und Stempel gibt es ab dem nächsten Besuch. Die Willkommensstempel gibt es in beiden Fällen.

Eine Willkommensprämie

Hake Neuen Kunden beim Beitritt eine Prämie geben an, um eine Prämie hinzuzufügen, die sofort beim Mitmachen da ist, etwa „Ein Gratis-Gebäck“. Wähle wie bei jeder Prämie, wie lange sie eingelöst werden kann.

Sie wird einmal pro Person vergeben. Wer die Karte verlässt und wieder mitmacht, bekommt sie nicht noch einmal, sie lässt sich also nicht doppelt holen.

Was du anbieten kannst

Halte Belohnungen unterwegs kleiner als die Prämie für die volle Karte, damit es sich weiter lohnt, die Karte zu füllen. Eine Willkommensprämie wirkt am besten, wenn sie Leute zurückbringt, zum Beispiel ein Gratis-Gebäck zum nächsten Kaffee, statt etwas, das sofort eingelöst wird.

Für Abzeichen, die deine treuesten Kunden über alle gefüllten Karten hinweg belohnen, lies Treuestufen zu einer Karte hinzufügen.

Brauchst du noch Hilfe?

Schreib dem NextStamp-Support. Nenn uns den Namen deines Geschäfts, den Bildschirm, auf dem du warst, und was du tun wolltest. Schick uns bitte nie ein Passwort.

support@nextstamp.app