Deine Aufsteller gestalten, drucken und verwalten

Über Aufsteller findet deine Kundschaft deine Karte. Jeder trägt einen QR-Code, der die Karte auf dem Handy öffnet, und jeder gehört zu einer Karte in einer Filiale. Es gibt zwei Arten, und ein Scan vergibt bei keiner von selbst einen Stempel: Dein Team bestätigt jede Anfrage an der Kasse.

Die zwei Arten

• Kassen-Aufsteller. Steht an der Kasse. Deine Kundschaft scannt ihn, um mitzumachen und um einen Stempel oder eine Prämie anzufragen. Seine Überschrift lautet „Scannen und Stempel sammeln“.
• Schaufenster-Aufsteller. Fürs Schaufenster oder einen Tisch. Deine Kundschaft scannt ihn, um eine Karte zu starten; Stempel werden an der Kasse angefragt. Seine Überschrift lautet „Scannen und unserer Treuekarte beitreten“.

Bei einer Karte, deren Stempel nur über sichere Tags kommen, dient auch der Kassenaufsteller nur zum Mitmachen, seine Überschrift lautet dann ebenfalls „Scannen und unserer Treuekarte beitreten“.

Jede Filiale, in der eine Karte gilt, braucht einen Kassenaufsteller für diese Karte. Der Schaufensteraufsteller ist optional, um Leute zu gewinnen, die gerade stöbern oder warten.

Einen Aufsteller anlegen

Aufsteller erscheinen auf der Seite einer Karte, sobald sie veröffentlicht ist. Inhaber und Admins können sie in jeder Filiale verwalten, Manager in den Filialen, in denen sie arbeiten.

1. Öffne die Übersicht, tippe unter Treuekarten auf die Karte und scrolle zu Aufsteller.
2. Tippe auf Neuer Aufsteller.
3. Wähle Art und Filiale und tippe auf Aufsteller erstellen.

Fehlt in einer Filiale, in der die Karte gilt, noch ein Kassenaufsteller, sagt der Bereich das und bietet einen Button, um einen für diese Filiale anzulegen. Eine Karte kann bis zu 100 Aufsteller haben.

Deine Aufsteller gestalten

Jede Karte hat Designs für ihre Kassenaufsteller und für ihre Schaufensteraufsteller, die in jeder Filiale verwendet werden: Jeder Aufsteller setzt den Namen seiner eigenen Filiale ein. Jedes Design gibt es hochkant und quer, und das Querformat lässt sich auch als Tischaufsteller drucken. Schaufensteraufsteller haben zwei weitere Formate, ein quadratisches Bild und ein Story-Bild, zum Posten im Internet. Solange niemand es ändert, nutzt ein Hochkant-Aufsteller das klassische Design: dunkle Schrift auf Weiß, mit deinem Geschäft und deiner Filiale, der Überschrift, dem Namen der Karte, dem QR-Code, dem, was die Karte bringt, und dem NextStamp-Zeichen.

Inhaber und Admins können die Designs ändern:

1. Geh auf der Seite der Karte zu Aufsteller und tippe auf Kassen-Aufsteller gestalten oder Schaufenster-Aufsteller gestalten. Wähle oben das Format: Aufsteller, Quer und bei Schaufensteraufstellern Quadratisches Bild oder Story-Bild. Jedes Format hat sein eigenes Design und seine eigenen Vorlagen.
2. Wähle eine Vorlage oder arbeite am vorhandenen Design. Tippe auf ein Element des Aufstellers, um es auszuwählen. Zieh es, um es zu verschieben, und zieh an einer Ecke, um die Größe zu ändern. Worte, Schrift, Größe und Farbe stehen im Seitenbereich.
3. Nutze Hinzufügen für eine Überschrift, mehr Text, ein Foto, dein Logo, den Stempel der Karte, die Stempelkarte, die So-funktioniert's-Schritte oder eine Form. Nutze Hintergrund für eine Farbe, einen Verlauf oder ein Foto. Ein Kassenaufsteller kann außerdem ein Tap-Zeichen tragen, das zeigt, wo ein NFC-Sticker sitzt.

Elemente rasten in der Mitte und an den Rändern der Seite ein und richten sich aneinander aus. Einen Speichern-Button gibt es nicht: Ein Design speichert sich kurz nach jeder Änderung selbst. Rückgängig und Wiederholen merken sich die letzten 50 Schritte. Auf einer Tastatur macht Strg+Z oder ⌘Z rückgängig, mit zusätzlich Umschalt wiederholst du. Gedruckte Aufsteller funktionieren weiter, wenn du ein Design änderst, denn ihre QR-Codes bleiben gleich.

Smarte Felder

Text auf einem Aufsteller kann smarte Felder enthalten, die sich aus der Karte füllen: Name des Geschäfts, Name der Filiale, Name der Karte, die Prämie, die Stempel bis zur vollen Karte, das Willkommensgeschenk und das, wozu der Aufsteller auffordert (scannen und Stempel sammeln oder scannen und mitmachen). Veröffentlichst du die Karte mit einer neuen Prämie oder einer anderen Stempelzahl, zieht der Aufsteller nach. Nutzt eine Zeile ein leeres Feld, lässt der Aufsteller die Zeile weg. Eine Zeile zum Willkommensgeschenk auf einer Karte ohne Willkommensgeschenk ist so ein Fall.

Der Stempel und die Stempelkarte zeigen die Karte immer so, wie sie gerade ist: ihre Farben, Form und Motive ihrer Stempel und was sie bringt.

Was jeder Aufsteller behält

• Der QR-Code. Es gibt immer genau einen. Er steht auf einem eigenen weißen Quadrat über allem anderen. Auf A4 ist er nie kleiner als 6,3 cm, und bei anderen Formaten behält er denselben Anteil an der Seite. Seine Farbe muss dunkel genug sein, damit Handys ihn lesen können.
• Das NextStamp-Zeichen. Es zeigt deiner Kundschaft, welcher App sie beitritt. Du kannst es verschieben, seine Größe ändern und die Farbe der Schrift anpassen.

Ein Design fasst bis zu 30 Elemente, davon bis zu 4 Fotos als PNG, JPEG oder WebP. NextStamp verkleinert jedes Foto auf eine druckgerechte Größe und entfernt die Standortdaten.

Drucken

Wähle über deinen Aufstellern Drucken als, und dein Handy oder Computer merkt es sich:

• Aufsteller: A4, A3, A5, A6 (eine Thekenkarte) oder US Letter, hochkant.
• Aufsteller quer: A4, A3, A5 oder Letter, quer, aus dem Querformat-Design.
• Tischaufsteller: ein A4- oder Letter-Blatt mit dem Querformat-Design zweimal, eine Seite kopfüber. Falte es an den Markierungen am Rand, und es steht auf einem Tisch, von beiden Seiten richtig herum. Auf A4 ist jede Seite A5.

Tippe dann bei einem Aufsteller auf Drucken. Die Vorschaubilder zeigen das Design, das gedruckt wird. Ein Design füllt eine A-Seite; auf Letter steht es mittig mit schmalen Rändern.

Um einen Aufsteller in eine Druckerei zu geben, wähle im Druckdialog Als PDF speichern. Die meisten Drucker zu Hause drucken nicht bis an den Papierrand, halte Worte und QR-Code also ein Stück vom Rand entfernt.

Sobald du einen Aufsteller druckst, zeigt der Bereich Aufsteller, wann. Ändert sich später etwas, das darauf gedruckt ist, etwa die Prämie oder die nötigen Stempel, steht dort, was sich geändert hat, damit du neu drucken kannst.

Die App auf dem Home-Bildschirm von iPhone und iPad kann den Druckdialog nicht öffnen. Dort bietet NextStamp an, die Karte in Safari zu öffnen, wo du dich bei Bedarf anmeldest und auf Drucken tippst.

Online posten

Ein Schaufensteraufsteller hat Bild zum Posten. Daraus entsteht ein quadratisches Bild (1080 × 1080 Pixel, für einen Beitrag) oder ein Story-Bild (1080 × 1920, für eine Story oder einen Status) aus dem quadratischen oder dem Story-Design des Schaufensteraufstellers, mit seinem Beitrittslink als QR-Code. Auf dem Handy öffnet Teilen dein Teilen-Menü mit Bild und Beitrittslink, es geht also direkt zu Instagram, WhatsApp oder wohin du willst. Am Computer speichert Herunterladen das Bild.

Nur Schaufensteraufsteller erzeugen Bilder. Der Link eines Kassenaufstellers fragt an der Kasse einen Stempel an, deshalb gehört er nicht ins Internet. Um das Aussehen der Bilder zu ändern, öffne Schaufenster-Aufsteller gestalten und wähle Quadratisches Bild oder Story-Bild.

Den Link teilen oder kopieren

Ein Schaufensteraufsteller hat Beitrittslink kopieren und, wenn dein Handy oder Computer ein Teilen-Menü hat (die meisten Handys haben eins), Beitrittslink teilen. Poste den Beitrittslink in sozialen Medien oder schick ihn in einer Nachricht, und Leute können eine Karte starten, wo immer sie gerade sind.

Ein Kassenaufsteller hat NFC-Sticker-Link kopieren, um ihn auf einen NFC-Sticker an der Kasse zu schreiben (siehe einen NFC-Tap-Tag einrichten). Halte diesen Link aus dem Internet heraus: Er fragt an der Kasse einen Stempel an, und einen Link kann jeder auch zu Hause öffnen.

Wohin damit

• Der Kassenaufsteller gehört auf Augenhöhe dorthin, wo bezahlt wird, nah genug, dass Kundschaft und Team das Handy sehen. Die Anfrage, die er schickt, geht an die Kasse dieser Filiale.
• Der Schaufensteraufsteller gehört dorthin, wo Leute warten oder vorbeigehen: an die Tür, ins Schaufenster oder auf die Tische.

A4 oder A5 passen an die Kasse, A6 in einen Ständer auf der Theke, ein Tischaufsteller steht auf Tischen, und A3 liest man im Schaufenster auch aus größerer Entfernung.

Teste jeden neuen Aufsteller mit deinem eigenen Handy, bevor du dich auf ihn verlässt: scannen, mitmachen und die Anfrage an der Kasse bestätigen.

Pausieren, ersetzen oder ausmustern

Jeder Aufsteller hat drei Schaltflächen:

• Pausieren legt ihn still, bis du ihn Fortsetzen tippst. Solange er pausiert ist, erscheint beim Scannen „Code nicht aktiv“.
• Ersetzen legt den gedruckten Aufsteller sofort still und gibt ihm einen neuen Code. Druck den neuen aus und stell ihn auf. Nutze das, wenn ein Foto deines Aufstellers herumgeht oder der Ausdruck beschädigt ist.
• Ausmustern legt ihn dauerhaft still. Deine Kundschaft behält Karten und Stempel.

Aufsteller pausieren auch von selbst, wenn du ihre Filiale archivierst oder die Karte ohne diese Filiale veröffentlichst. Die Aufsteller einer wiederhergestellten Filiale bleiben pausiert, bis du sie auf der Seite der Karte fortsetzt.

Wenn sich kein Aufsteller anlegen lässt

• „Diese Karte gibt es in dieser Filiale nicht. Füge sie zuerst unter „Wo sie gilt“ hinzu.“ Die Karte ist auf andere Filialen beschränkt. Mehr unter festlegen, in welchen Filialen eine Karte gilt.
• „Seine Filiale ist archiviert. Stelle die Filiale zuerst wieder her.“ Mehr unter Filialen hinzufügen, bearbeiten und archivieren.

Wenn ein Design nicht gespeichert wird

• „Dieses Design wurde auf einem anderen Gerät geändert.“ Jemand hat dasselbe Design gleichzeitig gespeichert. Tippe auf Neueste laden; Änderungen, die du seitdem auf deinem Gerät gemacht hast, gehen verloren.
• „Zu hell, um mit dem Handy gescannt zu werden.“ Wähle eine dunklere Farbe für den QR-Code.

Was ein Scan bewirkt

Wer angemeldet den Kassenaufsteller scannt, schickt eine Stempelanfrage an die Kasse, und dein Team vergleicht einen vierstelligen Code und bestätigt sie. Beide Seiten erklärt Stempelanfragen über den Kassenaufsteller, den ersten Scan neuer Kundschaft festlegen, was der erste Scan bewirkt. Für einen Tap statt eines Scans siehe einen NFC-Tap-Tag einrichten.