Telefoni e tablet condivisi della cassa

Molte attività tengono un telefono o un tablet vicino alla cassa per tutto il team. NextStamp funziona bene su un dispositivo condiviso, a patto che chi è di turno acceda con il proprio account ed esca quando ha finito.

Preparare il dispositivo

1. Apri NextStamp nel browser del dispositivo e accedi.
2. Aggiungi l’app dell’attività alla schermata Home, così si apre direttamente sulla cassa. Leggi aggiungere l’app dell’attività alla schermata Home.
3. Apri la scheda Dai timbri e, con più punti vendita, scegli quello in cui si trova il dispositivo. Il dispositivo se lo ricorda.
4. Tocca lo schermo una volta e controlla che il volume sia alto, così le richieste arrivano con un suono.

Il dispositivo tiene il suo punto vendita chiunque acceda, quindi chi viene dopo non deve sceglierlo di nuovo.

Una persona, un account

Ogni persona del tuo team accede con il proprio account, che crei con un invito. Questo significa che:

• la cassa registra chi ha approvato ogni timbro, e lo si vede nelle Statistiche in Il team alla cassa
• ognuno vede solo quello che il suo ruolo e i suoi punti vendita permettono
• quando qualcuno se ne va, toglierlo dal team blocca subito il suo accesso, su ogni dispositivo

A inizio e fine turno

• Inizio: accedi con il tuo account. Nella pagina di accesso dell’app dell’attività, usa email e password, oppure Continua con Google.
• Fine: vai in Impostazioni, scorri fino ad Account e tocca Esci. Chi viene dopo accede con il proprio account.

Cosa resta sul dispositivo

L’app dell’attività non tiene dati dei clienti sul dispositivo. Le pagine si caricano ogni volta da NextStamp, e quando la connessione cade mostra una schermata offline invece di dati salvati. Uscire non lascia niente della persona precedente, tranne il punto vendita per cui lavora il dispositivo.

iPhone e iPad

L’app nella schermata Home su iPhone e iPad ha un accesso tutto suo, separato da quello di Safari. Uscire dall’app non fa uscire nessuno da Safari, e viceversa. L’accesso con Google non può completarsi dentro l’app nella schermata Home dell’iPhone, quindi chi usa solo Google dovrebbe accedere con l’app aperta in Safari su quel dispositivo, oppure configurare NextStamp in Safari.

Un telefono che non deve ricevere richieste

Un dispositivo che ha aperto la scheda Dai timbri sente le richieste dei clienti su ogni schermata. Per un telefono che non è al bancone, come il telefono personale di un manager, tocca Non ricevere più richieste su questo dispositivo quando lì si apre la scheda di una richiesta. Aprire la scheda Dai timbri su quel telefono le riattiva.

Quando si perde un dispositivo

Se un dispositivo condiviso sparisce, la cosa più rapida è che ogni persona che l’ha usato cambi la propria password: cambiarla fa uscire ogni altro dispositivo da quell’account. Accesso, password e Google mostra dove farlo. Poi togli da Impostazioni → Team chi se n’è andato. Leggi come NextStamp protegge gli account.