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Espaços e equipa

Mudar uma função ou remover alguém

Muda a função, os espaços e as permissões extra de alguém, ou retira-o da equipa quando sai.

Atualizado a

As funções das pessoas mudam: alguém da equipa passa a gestor, alguém muda de loja, alguém sai. Proprietários e administradores gerem tudo isto a partir do ecrã Equipa, e cada alteração tem efeito de imediato, em todos os dispositivos.

Abrir a equipa

Vai a Definições e, em Negócio, toca em Equipa. O ecrã lista os Membros, cada um com a função, os espaços e o que mais pode fazer, por exemplo «Equipa · Rua Augusta · corrige carimbos». Com vários espaços, os filtros no topo filtram a lista por espaço.

Mudar a função ou os espaços de alguém

  1. Toca na pessoa.
  2. Muda a Função, os Espaços, ou as duas coisas.
  3. Em Também pode, marca ou desmarca:
    • Adicionar ou retirar carimbos como correção
    • Ver clientes e o seu histórico
  4. Toca em Guardar.

As duas permissões extra não aparecem para os administradores, que têm sempre as duas. Funções: proprietário, administrador, gestor e equipa explica o que cada função pode fazer, e escolher quem trabalha em cada espaço explica os espaços.

Quem pode mudar quem

Só podes gerir funções abaixo da tua. Um proprietário pode mudar administradores, gestores e equipa; um administrador pode mudar gestores e equipa. Ninguém pode subir a sua própria função, e ninguém pode promover alguém ao seu próprio nível. A função de proprietário nunca é alterada a partir do ecrã Equipa.

Remover alguém

Quando alguém sai:

  1. Toca na pessoa e depois em Retirar da equipa.
  2. Confirma.

A pessoa perde o acesso de imediato, incluindo na caixa. Se tinha sessão iniciada num telemóvel partilhado, a próxima coisa que tentar fazer é recusada. Tudo o que fez fica nos teus registos: os carimbos que aprovou continuam nos cartões dos clientes e continuam a contar nas Estatísticas.

Podes voltar a convidá-la mais tarde com um convite novo.

Sair de uma equipa

Para deixares de trabalhar num negócio, pede a um dos proprietários ou administradores que te retire. A tua conta NextStamp, e os cartões que tens como cliente, ficam como estão. Apagar a conta inteira também te retira de todas as equipas; vê apagar a tua conta ou o teu negócio.

Passar o negócio a outra pessoa

Ainda não é possível passares tu a função de proprietário. Se um negócio tiver de mudar de dono, escreve para support@nextstamp.app a partir do endereço do proprietário para falarmos sobre isso.

Convites

Os convites pendentes aparecem em Convites em aberto, cada um com Revogar. Vê convidar a tua equipa.

Manter os acessos em ordem

  • Revê a lista de Membros sempre que a função de alguém muda.
  • Deixa Ver clientes e o seu histórico só para quem precisa.
  • Dá Adicionar ou retirar carimbos como correção a quem corrige as coisas quando um carimbo fica por dar, normalmente os gestores.

Ainda precisas de ajuda?

Escreve ao suporte do NextStamp. Diz-nos o nome do teu negócio, o ecrã em que estavas e o que estavas a tentar fazer. Nunca nos envies uma palavra-passe.

support@nextstamp.app