Convidar a tua equipa

Toda a gente que trabalha na tua caixa deve ter a sua própria conta NextStamp. Convidas cada pessoa com uma ligação que funciona uma vez, para um endereço de email, e ela entra com a função e os espaços que escolheste. Só proprietários e administradores podem convidar pessoas.

Criar um convite

1. Vai a Definições e, em Negócio, toca em Equipa.
2. Toca em Convidar alguém.
3. Escreve O email da pessoa, por exemplo sam@example.com.
4. Escolhe uma Função: equipa (a opção predefinida), gestor, ou administrador se fores o proprietário. Vê funções: proprietário, administrador, gestor e equipa.
5. Em Espaços, marca onde a pessoa trabalha. Ela só vê e responde aos clientes desses espaços. Com um só espaço, ele já vem marcado. Com vários, nenhum vem marcado até escolheres, e Todos os espaços, e os que abrires mais tarde está lá como uma escolha consciente. Os administradores trabalham sempre em todos os espaços, por isso não precisam disto.
6. Toca em Criar ligação de convite.

Enviar a ligação

O NextStamp mostra a ligação uma só vez: «Envia esta ligação a» e o email da pessoa, «Não a vais voltar a ver.» Toca em Partilhar ligação para a enviar pelas mensagens ou pelo email do telemóvel, ou em Copiar ligação para a colar onde quiseres.

A ligação funciona uma vez, durante 7 dias, e só para o endereço de email que escreveste.

O que faz o teu colega

Quando abre a ligação, vê «Junta-te a» com o nome do teu negócio, e a função e o email a que o convite se destina.

• Novo no NextStamp: toca em Criar uma conta (ou em Continuar com o Google), regista-se com esse email e entra.
• Já tem conta: toca em Já tenho conta, inicia sessão e depois toca em Junta-te a e o nome do teu negócio.
• Com sessão iniciada noutra conta: a página pede-lhe que inicie sessão com o email convidado.

A equipa vai parar ao separador Carimbar; todos os outros vão parar ao Resumo. Podem instalar a app do negócio no telemóvel em Definições → App NextStamp; vê adicionar a app do negócio ao ecrã principal.

Se a ligação não funcionar

A página do convite diz porquê:

• «Este convite já foi usado.»
• «… foi cancelado. Pede um novo.»
• «… expirou. Pede um novo.»
• «Este link não funciona», quando foi copiado incompleto.

Perdeste uma ligação? Convida outra vez o mesmo endereço para teres uma ligação nova; a antiga deixa de funcionar.

Convites em aberto

Os convites ainda não usados aparecem em Convites em aberto, no ecrã Equipa. Revogar cancela um de imediato. Um negócio pode ter até 20 convites em aberto ao mesmo tempo.

Depois de entrarem

Aparecem em Membros com a função, os espaços e as permissões extra. Para mudar alguma destas coisas ou remover alguém, vê mudar uma função ou remover alguém.