Formas de dar sellos
Conoce las distintas formas de dar sellos a tus clientes.
- Tres formas de dar un selloEscanea la tarjeta del cliente, aprueba una solicitud del cartel de caja o aprueba un toque en una etiqueta NFC: cuándo usar cada una.
- Usar la cajaLa pantalla de la caja de arriba abajo: elegir el local, la cámara, la ficha del cliente, Esperando, Hace un momento y Deshacer.
- Escanea la tarjeta de un cliente o escribe su códigoAbre la tarjeta de un cliente en la caja con la cámara, escribiendo su código de doce caracteres o con un lector de códigos de barras de mano.
- Solicitudes de sello desde el cartel de cajaUn cliente escanea el cartel de caja, la solicitud suena en tu caja y tu equipo comprueba el código y la aprueba o la rechaza.
- Configura una etiqueta NFCPon cualquier pegatina NFC, o una etiqueta segura NTAG 424 DNA, en el mostrador para que tus clientes acerquen el móvil y pidan un sello a la caja.
- Da a un cliente su recompensaCanjea la recompensa de un cliente en la caja, tanto si la pide desde el cartel de caja como si escaneas su tarjeta, y qué puede impedirlo.
- Elige qué hace el primer escaneoDecide si el primer escaneo del cartel de caja de un cliente nuevo también pide un sello, o solo lo une a la tarjeta.
- Soluciona los problemas habituales de la cajaLa cámara no se abre, no llegan las solicitudes, no suena el aviso o se rechaza un sello: qué significa cada mensaje y qué hacer.
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