Formas de dar carimbos
Conhece as diferentes formas de dar carimbos aos teus clientes.
- Três formas de dar um carimboLer o cartão do cliente, o cliente ler o cartaz da caixa ou tocar numa etiqueta: como funciona cada uma e quando usar qual.
- Usar a caixaO ecrã com que a tua equipa trabalha ao balcão: escolher o espaço, ler cartões, responder a pedidos, dar carimbos, usar recompensas e anular.
- Ler o cartão de um cliente ou escrever o códigoAbre o cartão de um cliente na caixa com a câmara, escrevendo o código de doze caracteres ou com um leitor de código de barras de mão.
- Pedidos de carimbo a partir do cartaz da caixaComo os clientes pedem o seu próprio carimbo ou recompensa lendo o cartaz da caixa, e como a tua equipa os aprova com um toque.
- Configurar uma etiqueta NFCPõe um autocolante NFC no balcão para os clientes pedirem um carimbo com um toque, ou uma etiqueta segura NTAG 424 DNA que assina cada toque.
- Dar a recompensa a um clienteEntregar uma recompensa na caixa, a partir de um pedido do cliente ou lendo o cartão, e o que fazer quando não pode ser usada.
- O que faz a primeira leitura de um cliente novoDecide se a primeira leitura do cartaz da caixa por um cliente novo também pede um carimbo, ou se só cria o cartão.
- Resolver problemas comuns na caixaO que fazer quando a câmara não arranca, os pedidos não chegam, não há som ou um carimbo é recusado.
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