Wege, Stempel zu vergeben
Lerne die verschiedenen Wege kennen, wie du deiner Kundschaft Stempel gibst.
- Drei Wege, einen Stempel zu vergebenDie Kundenkarte scannen, eine Anfrage vom Kassenaufsteller bestätigen oder einen Tap auf einen NFC-Tag bestätigen: wann du was nutzt.
- Die Kasse benutzenDer Kassenbildschirm von oben nach unten: Filiale wählen, Kamera, Kundenfenster, Wartend, Gerade eben und Rückgängig.
- Eine Kundenkarte scannen oder ihren Code eintippenÖffne eine Kundenkarte an der Kasse mit der Kamera, durch Eintippen des zwölfstelligen Codes oder mit einem Barcode-Handscanner.
- Stempelanfragen über den KassenaufstellerJemand scannt den Kassenaufsteller, die Anfrage meldet sich mit einem Ton an deiner Kasse, und dein Team vergleicht den Code und bestätigt oder lehnt ab.
- Einen NFC-Tap-Tag einrichtenBring einen beliebigen NFC-Sticker oder einen sicheren NTAG 424 DNA Tag an der Theke an, damit deine Kundschaft per Tap an der Kasse nach einem Stempel fragt.
- Einer Kundin oder einem Kunden die Prämie gebenLöse eine Prämie an der Kasse ein, egal ob über den Kassenaufsteller gefragt oder die Karte gescannt wird, und was eine Einlösung verhindern kann.
- Festlegen, was der erste Scan bewirktEntscheide, ob der erste Scan des Kassenaufstellers durch neue Kundschaft auch nach einem Stempel fragt oder nur zur Karte anmeldet.
- Häufige Probleme an der Kasse lösenDie Kamera startet nicht, Anfragen kommen nicht an, kein Ton oder ein Stempel wird abgelehnt: was jede Meldung bedeutet und was zu tun ist.
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