Zum Inhalt springen

Funktionen der Plattform

Entdecke Funktionen, die dein Programm mit automatischen Kampagnen und Kundenkommunikation stärken.

  1. Kundschaft mit Kampagnen zurückholenWas die Kampagnen und Automatisierungen von NextStamp tun, wie Geschenke ohne E-Mail oder SMS ankommen und wie du die Ergebnisse liest.
  2. Automatisierungen, die Kundschaft zurückholenSechs Kampagnen, die jeden Morgen von selbst laufen, vom zweiten Besuch eines Erstkunden bis zum ausgelassenen, und eine Testgruppe, die zeigt, ob sie wirken.
  3. Eine Kampagne „Wir vermissen dich“ einrichtenEin automatisches Geschenk für Kundschaft, die für ihren üblichen Besuch überfällig ist: wann, welches Geschenk und was beim Einschalten passiert.
  4. Ein einmaliges Geschenk verschickenGib allen mit einer Karte, länger Abwesenden oder Neuen eine Prämie oder Bonusstempel, sofort oder an einem Datum.
  5. Doppelte Stempel an ruhigen TagenLege an gewählten Tagen und Uhrzeiten einen Bonus auf jeden Stempel; die Kasse vergibt ihn von selbst, und deine Kundschaft sieht das Angebot.
  6. Ein Angebot für eine Kombi oder einen neuen ArtikelZeig während der Laufzeit eine Kombi, einen neuen Artikel oder einen Preis auf den Karten und an der Kasse, und markiere es mit den Stempeln, wenn es jemand nimmt.
  7. Deine Zahlen in den Auswertungen lesenBesuche, neue Kunden, Prämien, wer wegbleibt, deine Stoßzeiten und Taps auf Bewertungs-Buttons, nach Zeitraum, Karte oder Filiale.
  8. Kunden nach Besuchsrhythmus gruppierenSag NextStamp, wie oft deine Kunden meistens kommen, sieh deine Stammkunden, die Neuen und wer wegbleibt, und erreiche jede Gruppe mit einer Kampagne.
  9. Kundschaft nachschlagen und Stempel korrigierenFinde eine Person, sieh dir ihre Karten und ihren Verlauf an und füge Stempel als Korrektur mit Grund hinzu oder entferne sie.
  10. Google- und Tripadvisor-Bewertungen einholenVerknüpfe das Bewertungsformular jeder Filiale, und ein Button „Bewertung schreiben“ erreicht deine Kundschaft auf ihrer Karte, fair und nie gegen eine Belohnung.
  11. Pässe für Apple Wallet und Google WalletDeine Kundschaft fügt ihre Karte auf dem iPhone zu Apple Wallet oder auf Android zu Google Wallet hinzu. Was der Pass zeigt, wann er meldet und wie die Kasse ihn scannt.

Weitere Themen

Brauchst du noch Hilfe?

Schreib dem NextStamp-Support. Nenn uns den Namen deines Geschäfts, den Bildschirm, auf dem du warst, und was du tun wolltest. Schick uns bitte nie ein Passwort.

support@nextstamp.app