Deine Unternehmensdaten bearbeiten

Über deine Unternehmensdaten sehen Kundschaft und Team dein Geschäft: Name und Logo, welche Art Geschäft es ist, die Zeitzone und wie deine Kundschaft dich erreicht. Inhaber und Admins können sie ändern; Manager und Mitarbeiter können sie lesen.

Die Unternehmensdaten öffnen

Geh zu Einstellungen. Die erste Zeile unter Unternehmen zeigt dein Logo, den Namen, die Art des Geschäfts und die Zeitzone. Tippe darauf, um Unternehmensdaten zu öffnen.

Was du ändern kannst

• Logo. Tippe auf Logo hochladen oder zieh eine Datei auf das Feld: PNG, JPEG oder WebP mit höchstens 10 MB, möglichst quadratisch. Ersetzen tauscht es aus, Entfernen nimmt es weg. Es erscheint auf jeder Kundenkarte und auf den Pässen in Apple Wallet und Google Wallet. Mehr unter deine Kundenkarte gestalten.
• Name des Unternehmens. 2 bis 80 Zeichen. Er steht auf Karten, Aufstellern, dem Scan-Bildschirm und an der Kasse.
• Welche Art von Unternehmen? Café, Bäckerei, Restaurant, Beauty und Friseur, Fitness, Laden, Tierpflege, Dienstleistungen oder Etwas anderes. Davon hängen die Kampagnenentwürfe ab, die NextStamp vorschlägt, etwa nach wie vielen Tagen jemand für „Wir vermissen dich“ als weg gilt.
• Zeitzone. Hier beginnen die Tageslimits um Mitternacht neu, hier wechseln Karten nach Kalendermonat, und hier verschickt „Wir vermissen dich“ seine Geschenke bis 09:00. Neue Filialen und Karten übernehmen sie sofort; eine Live-Karte übernimmt sie, wenn du sie das nächste Mal bearbeitest und veröffentlichst.
• So erreichen dich Kunden. Eine E-Mail, ein Telefon und eine Website. Sie stehen auf dem Kartenbildschirm der Kundschaft unter … kontaktieren und auf jedem Pass in Apple Wallet und Google Wallet. Gib mindestens eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer an.

Tippe auf Daten speichern. Manager und Mitarbeiter sehen nur Namen und Zeitzone, mit „Nur Inhaber und Admins können das ändern.“

Was du nicht ändern kannst

Die Währung wird beim Anlegen des Geschäfts festgelegt und lässt sich später nicht ändern. Der Bildschirm zeigt sie zur Information.

Nach dem Speichern

• Deine Kundschaft sieht Namen, Logo und Kontaktdaten neu, sobald sie ihre Karte das nächste Mal öffnet.
• Jeder Wallet-Pass deines Geschäfts in Apple Wallet oder Google Wallet aktualisiert sich von selbst mit neuem Logo und neuen Kontaktdaten.
• Hast du die Zeitzone geändert, veröffentliche jede Live-Karte erneut, damit Limits und Monatswechsel ihr folgen. Mehr unter eine Live-Karte bearbeiten: Entwürfe und Veröffentlichen.

Kontaktdaten, die deine Kundschaft nutzen kann

Die Kontaktdaten sind für deine Kundschaft da, nimm also eine Adresse und eine Nummer, die im Geschäft jemand im Blick hat. Deine Kundschaft fragt darüber nach ihrer Karte, einer Prämie oder deinen Öffnungszeiten. Fragen zu NextStamp selbst gehen an den NextStamp-Support, dessen Adresse ebenfalls auf jedem Pass steht.

Andere Einstellungen

• Team, unter der Zeile des Unternehmens, ist zum Einladen und Verwalten von Leuten da. Mehr unter dein Team einladen.
• Erster Scan und Bewertungen stehen unter Treuekarten. Mehr unter festlegen, was der erste Scan bewirkt und Google- und Tripadvisor-Bewertungen einholen.
• Filialen stehen in der Übersicht. Mehr unter Filialen hinzufügen, bearbeiten und archivieren.
• Ein weiteres Geschäft? Richte es über Weiteres Geschäft einrichten auf dem Bildschirm Konto der Kunden-App ein. Sobald du mehr als eins hast, wechselt das Logo oben rechts in der App zwischen ihnen und bietet Neues Geschäft an. Mehr unter ein Rundgang durch die Business-App.