Editar os dados do teu negócio

Os dados do teu negócio são a forma como os clientes e a tua equipa veem o teu negócio: o nome e o logótipo, que tipo de negócio é, o fuso horário e como os clientes te podem contactar. Proprietários e administradores podem alterá-los; gestores e equipa podem consultá-los.

Abrir os dados do negócio

Vai a Definições. A primeira linha em Negócio mostra o teu logótipo, o nome, o tipo de negócio e o fuso horário. Toca nela para abrir Dados do negócio.

O que podes alterar

• Logótipo. Toca em Carregar logótipo ou arrasta um ficheiro para o quadrado: um PNG, JPEG ou WebP com 10 MB ou menos, de preferência quadrado. Substituir troca-o e Remover tira-o. Aparece no cartão de cada cliente e nos passes da Apple Wallet e da Google Wallet. Vê criar o design do teu cartão de fidelização.
• Nome do negócio. De 2 a 80 caracteres. Aparece nos cartões, nos cartazes, no ecrã de leitura e na caixa.
• Que tipo de negócio é? Café, Padaria e pastelaria, Restaurante, Beleza e cabeleireiro, Fitness, Loja, Animais, Serviços ou Outro. Dá forma aos rascunhos de campanha que o NextStamp sugere, como os dias de ausência que contam para «Temos saudades tuas».
• Fuso horário. Os limites diários de carimbos voltam a zero à meia-noite neste fuso, os cartões de mês do calendário voltam a zero neste fuso, e «Temos saudades tuas» envia as ofertas até às 09:00 neste fuso. Os espaços e os cartões novos usam-no logo; um cartão ativo passa a usá-lo da próxima vez que o editas e publicas.
• Como os clientes te contactam. Um Email, um Telefone e um Site. Aparecem no ecrã do cartão do cliente, em Contactar …, e em todos os passes da Apple Wallet e da Google Wallet. Junta pelo menos um email e um telefone.

Toca em Guardar dados. Gestores e equipa só veem o nome e o fuso horário, com «Só proprietários e administradores podem alterar isto.»

O que não podes alterar

A Moeda é definida quando o negócio é criado e não pode ser mudada depois. O ecrã mostra-a apenas para referência.

Depois de guardares

• Os clientes veem o novo nome, o logótipo e os contactos da próxima vez que abrirem o cartão.
• Todos os passes do teu negócio, na Apple Wallet ou na Google Wallet, atualizam-se sozinhos com o novo logótipo e os novos contactos.
• Se mudaste o fuso horário, volta a publicar cada cartão ativo para os limites e as reposições o seguirem. Vê editar um cartão publicado: rascunhos e publicação.

Contactos que os clientes podem usar

Os contactos são para os teus clientes, por isso usa um endereço e um número que alguém do negócio consulte. Os clientes usam-nos para perguntar pelo cartão, por uma recompensa ou pelo teu horário. As perguntas sobre o próprio NextStamp vão para o apoio do NextStamp, cujo endereço também aparece em todos os passes.

Outras definições

• Equipa, por baixo da linha do negócio, serve para convidar e gerir pessoas. Vê convidar a tua equipa.
• Primeira leitura e Avaliações estão em Cartões de fidelização. Vê o que faz a primeira leitura de um cliente novo e pedir avaliações no Google e no Tripadvisor.
• Os espaços estão no Resumo. Vê adicionar, editar e arquivar espaços.
• Outro negócio? Cria-o em Criar outro negócio, no ecrã Conta da app do cliente. Quando tens mais do que um, o logótipo do negócio no canto superior direito da app muda entre eles e oferece Novo negócio. Vê uma visita à app do negócio.